Imate problema s Wi-Fi vezama na iPhoneu ili iPadu nakon ažuriranja iOS-a? Znate da imate ispravnu lozinku, ali vaš Wi-Fi i dalje ne surađuje? Niste sami - a mi smo ovdje da vam pomognemo.
Čini se da postoji nekoliko različitih problema ili grešaka povezanih s Wi-Fi vezom u nekim od najnovijih Appleovih ažuriranja mobilnog operativnog sustava. Ako nakon ažuriranja naiđete na neku neobičnost Wi-Fi mreže, pročitajte dalje kako bismo vam pomogli riješiti točan problem.
Povezano:
Ne možete se prijaviti na Wi-Fi ili Wi-Fi slučajnim padom?
Ubrzo nakon što je iOS 12.3 prvi put objavljen za javnost, korisnici iPada i iPhonea počeli su se susretati s raznim problemima povezanim s Wi-Fi mrežom.
To uključuje probleme s prijavom na Wi-Fi mrežu zaštićenu WPA-om (čak i ako korisnik ima odgovarajuću lozinku). Ali to također može rezultirati općenito lošim Wi-Fi performansama ili Wi-Fi vezama koje povremeno padaju.
Čini se da su se barem neki problemi nastavili tijekom iOS-a 12 do iOS 12.3. Iako nije jasno koliko su široko rasprostranjeni Wi-Fi bugovi, problemi s Wi-Fi mrežom općenito izgledaju kao da su prilično česti.
Savjeti za brzo rješavanje problema
Prije nego što nastavite s dubljim rješavanjem problema, preporučujemo poduzimanje sljedećih koraka za uklanjanje uobičajenih problema s povezivanjem.
- Još jednom provjerite svoju lozinku. Ne kažemo da niste sposobni ispravno upisati lozinku, već da su mnoge zadane Wi-Fi lozinke duge i složene. Potpuno provjerite jeste li ga ispravno upisali. Možete provjeriti svoj MacBook ili druge elektroničke uređaje i provjeriti jesu li povezani bez ikakvih problema.
- Ponovo pokrenite iPhone. Korištenje prinudnog ponovnog pokretanja može riješiti mnoge probleme u iOS-u (uključujući probleme s povezivanjem).
- Provjerite ima li prekida. Mogao bi postojati problem i s krajem vašeg davatelja internetskih usluga. Preporučujemo da potražite web mjesto davatelja internetskih usluga i potražite izvješća o prekidima u vašem području.
- Ponovo pokrenite usmjerivač. Kao i kod iPhonea ili iPada, vaš usmjerivač mogao bi se ponašati s pogreškama. Preporučujemo da ga ponovno pokrenete. Dovoljno je isključiti usmjerivač i ponovo ga priključiti. Izbjegavajte bilo koje tipke na stražnjoj strani na kojima piše "Poništi", jer će one obično vratiti usmjerivač na tvorničke postavke.
Provjerite postavke Wi-Fi-ja i mreže na iPhoneu
Neki problemi s Wi-Fi mrežom mogu proizaći iz postavki povezivanja na vašem uređaju.U mnogim se slučajevima čini da ovi specifični Wi-Fi problemi potječu od postavki usmjerivača. No, prije nego što dođemo do toga, postoji nekoliko stvari koje biste trebali isprobati na Appleovoj strani koje mogu pomoći.
Prvo provjerite jeste li ažurirali najnoviju verziju iOS-a koja je trenutno dostupna. Apple redovito rješava probleme u izdanjima softvera i moguće je da je najnovija verzija iOS-a riješila vaš određeni problem s Wi-Fi mrežom.
Nakon što pokrenete najnoviju verziju iOS-a, isprobajte ove korake.
- Zaboravite svoju Wi-Fi mrežu. Idite na Postavke -> Wi-Fi. Dodirnite mrežu s kojom ste povezani, a zatim dodirnite Zaboravi ovu mrežu. Napokon, ponovno se pridružite mreži.
- Onemogućite svoj VPN. Povremeno će VPN ometati glatku povezanost vašeg iOS uređaja i usmjerivača. Preporučujemo da ga onemogućite i provjerite pomaže li to vašoj Wi-Fi izvedbi.
- Ponovo pokrenite Wi-Fi Assist. Idite na Postavke -> Mobilna mreža i pomaknite se sve do dna (pored ogromnog popisa aplikacija). Dodirnite prekidač uz Wi-Fi pomoć da biste ga onemogućili, a zatim dodirnite ponovo da biste ga ponovo omogućili.
Također vrijedi resetirati mogućnosti povezivanja. Idite na Postavke -> Općenito -> Poništi -> Poništi mrežne postavke .
U najgorem slučaju, možda ćete htjeti izvršiti potpuno vraćanje iOS uređaja. Ali preporučujemo da ovaj drastični korak zadržite dok ne riješite problem problema usmjerivača.
Provjerite usmjerivač i ID sustava
U mnogim se slučajevima čini da opsezi Wi-Fi usmjerivača (2,4 GHz u odnosu na 5 GHz mreže) zbunjuju iOS.Ako prethodni koraci temeljeni na iOS-u nisu ublažili probleme s Wi-Fi mrežom, tada je problem možda u mrežnim opsezima vašeg usmjerivača. Da budemo jasni, ovo bi još uvijek mogla biti iOS greška, ali greška bi mogla biti uzrokovana ili povezana s točnim postavkama ili dostupnim mrežnim opsezima na vašem usmjerivaču.
Imajte na umu da se usmjerivač proizvodi i modeli razlikuju. Ovaj ćemo članak držati što je moguće općenitijim, no možda ćete trebati uputiti se u vlastiti korisnički priručnik ili web mjesto proizvođača usmjerivača za određene upute.
Osnove
Prema anegdotalnim izvješćima korisnika, iOS 12 mogao bi imati problema s povezivanjem na bežične mreže kada usmjerivač ima mrežne opsege od 2,4 GHz i 5 GHz.
Razlike između 2,4 GHz i 5 GHz mreža komplicirane su - nije stvar samo u tome da je jedan mrežni opseg „bolji“ od drugog. Primjerice, dok su mreže od 5 GHz brže, mreže od 2,4 GHz obično bolje prodiru u zidove i namještaj.
U svakom slučaju, mnogi moderni usmjerivači nude dvije Wi-Fi mreže, po jednu za svaki opseg.
Točnije, čini se da korisnici nailaze na probleme kada su SSID i lozinka za 2,4 GHz i 5 GHz mreže jednaki. Nije jasno zašto je to tako, ali to može biti povezano s iOS-ovim "roamingom" između oba opsega i zagušivanjem u procesu.
Ako sve ovo zvuči krajnje tehnički, ne brinite - mi imamo vaša leđa. SSID je u osnovi samo naziv mreže, naziv koji se pojavljuje u Wi-Fi izborniku vašeg iPhonea.
Provjerite svoj Wi-Fi SSID da biste riješili ovaj problem
Koliko možemo zaključiti, promjena SSID-a i lozinke za jedan od dva mrežna opsega vašeg usmjerivača čini se da rješava ovaj problem.
Na stražnjoj strani usmjerivača možete pronaći SSID (naziv mreže) za vaše 2,4 GHz i 5 GHz mreže.Možete prilično lako utvrditi je li SSID (naziv mreže) isti provjerom stražnje strane vašeg usmjerivača. U većini slučajeva trebala bi postojati naljepnica koja navodi naziv mreže za oba opsega. Ako nema naljepnice, morat ćete se prijaviti na usmjerivač do kojeg ćemo doći.
Kad to shvatite, možete nastaviti s promjenom SSID-a za jedan opseg. Sve što trebate je otvoriti svoj omiljeni web preglednik i upisati poseban URL u adresnu traku.
Općenito će raditi jedna od sljedećih adresa, iako to ovisi o vašem točnom modelu.
- //192.168.1.1
- //192.168.0.1
- //192.168.0.254
- //192.168.1.254
- //www.routerlogin.net
- //www.routerlogin.com
Korisničko ime i lozinka obično su " admin " i " lozinka ", osim ako ih niste promijenili vi ili netko drugi.
Nakon što se prijavite na upravljačku ploču usmjerivača, promjena mrežnog SSID-a obično je prilično jednostavna.Jednom kada dođete do upravljačke ploče usmjerivača, obično postoji jednostavan način za promjenu SSID-a (naziva mreže) i lozinke za svaki opseg. Opet, opcije usmjerivača razlikuju se ovisno o proizvođaču, pa provjerite svoj korisnički priručnik ili upute proizvođača ako naiđete na bilo kakve probleme.
Promijenite SSID i lozinku za jedan od dva opsega u nešto za pamćenje (ali svakako upotrijebite sigurnu lozinku).
Kad sve bude gotovo, samo pratite svoj iOS uređaj radi Wi-FI izvedbe.
Ažurirajte svoj firmver
Dok ste na upravljačkoj ploči usmjerivača, možda bi bilo vrijedno provjeriti je li ažuriran što se tiče najnovijeg firmvera.
Mnogi moderni usmjerivači automatski će ažurirati svoj firmware. Ali ako koristite stariji usmjerivač, možda ćete trebati rutinski ažurirati firmver ručno. Ako je to slučaj, na upravljačkoj ploči usmjerivača obično se nalazi istaknuti gumb "firmware" ili "update firmware".
Ako nema, preporučujemo vam da pročitate verzije firmvera i status ažuriranja u korisničkom priručniku ili na web mjestu proizvođača.
Napomena o Smart Connectu
Opet, čini se da korisnici s iOS 12 instaliranim na svojim uređajima imaju problema samo kada su opseg 2,4 GHz i 5 GHz postavljeni na isti SSID. Kad se omogući Smart Connect, oni će biti.
Zbog toga preporučujemo da onemogućite Smart Connect i provjerite ublažava li to bilo kakve Wi-Fi performanse ili probleme.
Da biste utvrdili ima li vaš uređaj Smart Connect, pretražite marku i model usmjerivača. Ako je omogućen, pokušajte ga onemogućiti (pogledajte korisnički priručnik ili upute na web mjestu proizvođača usmjerivača).
Hoće li Apple riješiti ovaj problem?
Prema našem razumijevanju, Apple je prepoznao problem i trenutno radi na popravku. Preporučujemo da instalirate nova ažuriranja iOS-a čim izađu.