Kako provjeriti pokrivenost Apple podrške: iPhone, iPad, iPod, Mac

Dakle, imate problema s Apple uređajem (iPhone, iPod, iPad, Mac) i morate provjeriti je li uređaj još uvijek pokriven jamstvom. Obuhvatili smo vas ovim savjetima kako biste brzo i jednostavno provjerili te podatke!

Upotrijebite serijski broj i provjerite s Appleom

Ako znate serijski broj uređaja, lako je provjeriti pokrivenost pomoću Appleove stranice za provjeru pokrivenosti.

Pronađite svoj serijski broj

Postoje različiti načini lociranja vašeg serijskog broja (ili IMEI, MEID, CDN i ICCID broja), ovisno o proizvodu; broj se često može naći na stražnjoj strani površine vašeg uređaja, u iTunesu ili unutar proizvoda.

Ako vaš uređaj radi, možete pronaći i serijski broj:

• Mac računala: iz prozora About This Mac ( Apple Menu> About This Mac )  iOS uređaji (iPad, iPod, iPhone): Jednostavno dodirnite Settings> General> About

Ako vaš proizvod ne radi

Trebali biste potražiti serijski broj na površini uređaja (obično je serijski broj ugraviran na stražnjoj strani uređaja kao na Apple Watchu, iPadu i iPhoneu). 

Također se nalazi na vašoj fakturi, u originalnoj kutiji. Serijski brojevi ispisuju se u blizini naljepnica s crtičnim kodom koje se isporučuju s uređajem.

A serijski brojevi mogu se naći i u iTunesu

Ako želite vidjeti svoj serijski broj u iTunesu:

• Pokrenite iTunes, a zatim odaberite iTunes> Preference (Mac) ili odaberite Edit> Preference (Windows)
• Kliknite uređaje
• Pređite mišem ili dodirnite prethodne sigurnosne kopije da biste prikazali serijski broj

Provjerite pokrivenost aplikacijom Apple Support

Druga je mogućnost upotreba aplikacije Apple Support za prikaz podataka o jamstvu na uređajima povezanim s vašim Apple ID-om.

1. Otvorite Appleovu aplikaciju za podršku (ili je preuzmite i instalirajte)
2. Na donjem izborniku dodirnite opciju Račun
   1. Ako se niste prijavili svojim Apple ID-om, prijavite se
3. Pritisnite opciju provjere pokrivenosti
   1. Apple navodi sve uređaje povezane s vašim Apple ID-om
   2. Dodirnite uređaj koji želite provjeriti da biste vidjeli trenutačni status jamstva i datum isteka, ako je još uvijek pod jamstvom
   3. Ako je jamstvo već isteklo, vidjet ćete signal upozorenja