Nekoliko je korisnika prijavilo problem u kojem se iPhone isključuje kao da mu je nestalo baterije tijekom normalne upotrebe (slanje poruka, pregledavanje weba itd.) Ili dok se ne koristi iako telefon pokazuje više od 5% trajanja baterije. Ako imate ovaj problem, evo kako možete riješiti problem:
1. Iako uzroka ovog problema može biti mnogo, počet ćemo s laganim, ali vrlo vjerojatnim. Može se dogoditi da je mjerač baterije vašeg telefona potrebno kalibrirati. Apple preporučuje kalibriranje svih baterija vašeg iOS uređaja (iPhone, iPad i iPod touch) jednom mjesečno. Ako se vaš iPhone isključi dok je pokazatelj napunjenosti baterije iznad 1%, učinite sljedeće:
- Priključite uređaj na pet minuta u utičnicu. Telefon će se automatski ponovo pokrenuti kad bude dovoljno punjenja.
- Zatim odspojite uređaj i napravite hard reset telefona pritiskom na tipku za početak i tipke za uključivanje / isključivanje (stanje mirovanja / buđenja) dok ne vidite Appleov logotip. Zatim upotrijebite telefon da ispraznite bateriju dok se ponovno ne isključi. Ponavljajte ovaj postupak dok se vaš iPhone ne počne isključivati s 1 posto trajanja baterije. Obično treba jedan ili dva pokušaja. Zatim sljedeći put kada se vaš iPhone isključi zbog nedovoljnog punjenja, priključite uređaj u utičnicu i neprestano punite četiri sata bez upotrebe telefona. Ako ovo riješi vaš problem, od sada, jednom mjesečno, potpuno ispraznite uređaj, a zatim napunite bateriju do 100%.
2. Ako gornje rješenje ne riješi vaš problem, možda imate problem sa softverom. Da biste to provjerili:
- Ažurirajte svoj iOS ako je dostupno ažuriranje.
- Ako ažuriranje iOS-a ne riješi problem, napravite sigurnosnu kopiju uređaja (iTunes ili iCloud), zatim izbrišite sav sadržaj i postavke, a zatim ga vratite kao novi uređaj. Pomoću uređaja provjerite postoji li još uvijek vaš problem. Ako problem nestane, sada biste trebali vratiti uređaj s iTunes ili iCloud sigurnosne kopije. Ako ovo ne pomogne, možda imate hardverski problem.
3. Ako jedno od gornjih rješenja ne riješi problem s baterijom, možda je baterija uređaja neispravna i treba je zamijeniti. Ako je vaš novi iPhone mlađi od godinu dana, jamstvo pokriva ovu zamjenu. Ako vaš uređaj nema jamstvo, možda ćete ga zamijeniti Appleom za 79 dolara.
