Apple TV je vjerojatno jedan od najboljih okvira za streaming medija na tržištu. Ali to ne znači da ne postoje problemi koji se s vremena na vrijeme pojave.
Jedno takvo pitanje koje se pojavilo je činjenica da je Apple TV prestao reagirati. To je dovelo do toga da se mnogi ljudi počešu po glavi, nesigurni što učiniti.
Čitaj više:
- Najbolji načini za presijecanje kabela Apple TV-om u 2018. godini
- Desetak savjeta za Apple TV za pokretanje
- Rješavanje problema i savjeti za Apple TV
Danas ćemo pogledati nekoliko različitih koraka koje možete poduzeti da biste pokušali popraviti svoj Apple TV. Važno je napomenuti da bi ovi koraci trebali raditi za bilo koji drugi Apple TV, osim za novi Apple TV 4K.
Prije nego što započnete, postoje neki pokazatelji koje ćete primijetiti ako se stvari poprave. To je povezano s bijelim svjetlom obavijesti na prednjoj strani vašeg Apple TV-a.
Osnovni popravci
Ako imate problema s Apple TV-om, poželjet ćete isprobati neke od sljedećih metoda:
- Isključite HDMI kabel za drugi
- Provjerite ulaz na televizoru kako biste bili sigurni da je Apple TV ispravna opcija
- Provjerite je li vaš Apple TV priključen
- Isključite Apple TV, pričekajte 30 sekundi, a zatim ga priključite
- Pokušajte s drugom utičnicom
Ako ste iscrpili ove popravke i još uvijek imate poteškoća, možda ćete morati nešto nabiti. Srećom, postoji još nekoliko rješenja za isprobavanje kako bi vaš Apple TV ponovno radio.
Prebacite se na drugi način prikaza
U nekim slučajevima vaš Apple TV i obični televizor možda neće vidjeti oči u oči na razlučivosti. Kada se to dogodi, morat ćete promijeniti razlučivost kako biste vidjeli hoće li ovo vratiti vaš ATV u život.
- Za Apple TV 4K ili ATV (4. generacija):
- Držite Izbornik i Prigušivač 5 sekundi, a zatim otpustite. To će prisiliti vaš ATV da se kreće kroz različite rezolucije. Kada vidite odgovarajuću razlučivost, odaberite U redu da biste odabrali razlučivost ili Odustani za napuštanje.
- Za Apple TV (2. ili 3. generacija):
- Pritisnite i držite Izbornik i Gore 5 sekundi. To će prisiliti ATV da se kreće kroz različite rezolucije. Kada vidite odgovarajuću razlučivost, odaberite U redu da biste odabrali razlučivost ili Odustani za napuštanje.
Ako ovo ne riješi probleme s vašim Apple TV-om, tada počinjemo ulaziti na opasan teritorij. Ne bojte se jer postoji još jedan ispravak koji možete isprobati prije nego što se obratite za podršku tvrtki Apple.
Pokušajte ponovno pokrenuti
S vremena na vrijeme jednostavnim resetiranjem mogu se riješiti svi problemi na koje ste mogli naletjeti. To se može izvršiti putem ploče s postavkama na vašem ATV-u ili pomoću priloženog daljinskog upravljača.
- Za Apple TV 4K ili ATV (4. generacija):
- Idite na Postavke> Sustav> Ponovno pokretanje
- Za Apple TV (2. ili 3. generacija):
- Idite na Postavke> Općenito> Ponovo pokreni
Naravno, gore navedene metode zapravo nisu bitne ako na televizoru ne možete ništa vidjeti. Apple je uključio način za ponovno pokretanje ATV-a s priloženog daljinskog upravljača.
- Za daljinski upravljač Siri ili Apple TV:
- Držite tipke Početna i Izbornik. Pustite je kad ugledate kako svjetlo na vašem ATV-u počinje bljeskati
- Za aluminijski ili bijeli Apple Remote:
- Pritisnite i držite tipke Izbornik i Dolje. Pustite je kad ugledate kako svjetlo na vašem ATV-u počinje bljeskati
Nažalost, ako ponovno pokretanje ne uništi mrežu, tada ćete vjerojatno biti prisiljeni izvršiti restauraciju na svom Apple TV-u. Ovo nije najidealnija situacija, ali svejedno bi moglo sve ispravno raditi bez potrebe za kontaktiranjem Applea.
Vratite Apple TV
Ako lampica na vašem ATV-u trepće najmanje tri minute, morat ćete vratiti uređaj. Također ćete htjeti vratiti Apple TV ako na zaslonu televizora vidite upozorenje o trokutu. Ova je metoda pomalo zamorna jer ćete morati biti sigurni da imate pri ruci USB Type-C ili MicroUSB kabel.
- Odspojite HDMI kabel i kabel napajanja
- Otvorite iTunes
- Priključite USB-C kabel na stražnju stranu Apple TV-a (4. generacija). Ako radite s 2. ili 3. generacijom, trebat će vam Micro-USB kabel.
- Drugi kraj kabela priključite u USB priključak na računalu
- Ako radite s 3. ili 4. generacijom Apple TV-a, priključite kabel za napajanje u zid. Za drugu generaciju Apple TV-a, ostavite ga isključenim
- Nakon što računalo prepozna vaš Apple TV, iTunes će prikazati stranicu "Sažetak"
- Kliknite gumb "Vrati Apple TV" na stranici Sažetak
- Nakon završetka restauracije ponovo priključite Apple TV u svoj TV
Tijekom postupka obnavljanja ATV-a važno je da ne iskopčate nijedan kabel priključen na uređaj. To će osigurati da postupak teče nesmetano.
Što je s Apple TV 4K?
Apple je lansirao TV 4K još u rujnu prošle godine, ali uklonio je jedan ključni element koji je pronađen u prethodnim modelima. Umjesto da zadrži USB-C priključak pronađen u 4. generaciji ATV-a, Apple se odlučio za potpuno uklanjanje.
Ovom je odlukom uklonjena mogućnost da korisnici mogu sigurno vratiti svoj ATV iz svojih domova pomoću iTunesa. Umjesto toga, ako naiđete na bilo kakve veće probleme s ATV 4K, bit ćete prisiljeni kontaktirati Apple za podršku.
Ako u blizini imate Appleovu trgovinu, možda je bolja opcija da se uputite u trgovinu. Na taj način ne morate čekati da Apple odgovori na e-poštu i vaš će ATV moći zamijeniti na licu mjesta ako je u jamstvu.
Zasluga za sliku: Apple
