Ažuriranja za Mac OS X nije bilo moguće instalirati

Ažuriranje vašeg MacBooka ili iMaca ne bi trebalo imati glavobolje i drame. Apple je čak smislio marketinšku frazu "to jednostavno djeluje!" No, nedavno mnogi čitatelji i korisnici Maca otkrivaju suprotno - jednostavno ne ide! Nekoliko je korisnika nedavno imalo problema s ažuriranjem MacBooka najnovijom verzijom macOS-a. Nažalost, čini se da je ovo prilično čest problem za neke prilikom ažuriranja na najnovije ažuriranje macOS High Sierre.

Ažuriranje zapinje s porukom "mac os nije mogao biti instaliran na vaše računalo došlo je do pogreške prilikom instaliranja macOS-a." Neki prijavljuju da su vidjeli i ovu poruku "čini se da put /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg nedostaje ili je oštećen." 

Tada vas Mac traži da napustite instalacijski program i ponovno pokrenete računalo. Pa, Apple, što god da mu se dogodilo, jednostavno radi ???

  • Provjerite jesu li datum i vrijeme vašeg Maca automatski postavljeni
  • Resetirajte NVRAM ili PRAM na vašem Macu
  • Oslobodite malo interne pohrane tvrdog diska
  • Ponovo pokrenite u sigurnom načinu i pokrenite prvu pomoć Disk Utility-a
  • Isprobajte način oporavka
  • Koristite Terminal za prepoznavanje i uklanjanje KEXT-ova koji nisu Apple
  • Ponovo pokrenite u načinu jednog korisnika da biste uklonili problematične datoteke

Dobivanje macOS-a nije bilo moguće instalirati na vaše računalo?

Ako imate problema s ažuriranjem, evo nekoliko savjeta koje možete upotrijebiti za rješavanje ovog problema. Prije nego što nastavite s donjim koracima, predlažemo da provjerite je li sat vašeg Mac računara točan. Ako se datum i vrijeme vašeg Mac računara ne podudaraju s vašom trenutnom vremenskom zonom ili datumom, macOS se često neće instalirati. Idite na Postavke sustava> Datum i vrijeme. Apple preferira ako odaberete opciju Postavi automatski.

Zatim, isprobajmo osnovno resetiranje NVRAM-a (ili PRAM za starije Macove) na računalu.

Slijedite ove korake ako niste sigurni kako resetirati NVRAM

  1. Isključite svoj Mac
  2. Uključite ga i odmah pritisnite i držite ove četiri tipke zajedno: Option, Command, P i R 
  3. Otpustite tipke nakon otprilike 20 sekundi, tijekom kojih bi se vaš Mac mogao ponovno pokrenuti
  4. Otvorite System Preferences i provjerite (i prilagodite, ako je potrebno) sve postavke koje se resetiraju, poput glasnoće, razlučivosti zaslona, ​​odabira pokretačkog diska ili vremenske zone

Provjerite pohranu

Druga stvar je osigurati da vaš MacBook / Mac ima dovoljno prostora za dovršenje ažuriranja. Ako vam ponestaje prostora, Apple nudi neke smjernice koje vam mogu pomoći da vratite malo prostora na Mac.

Izvan osnova

Sada, kad smo se pobrinuli za osnove, predlažemo da isprobate svaki od donjih postupaka dok se ne riješi vaš problem s instalacijom macOS-a. Korake kako popraviti rasporedili smo u tri zasebne kategorije.

Prvi od koraka za rješavanje problema vodi vas kroz opcije sigurnog načina, a zatim predlažemo način oporavka. Posljednja od opcija pokazuje vam kako ukloniti KEXT datoteke trećih strana pomoću jednostavnih naredbi terminala, a zatim pokušajte postupak instalacije.

Kako popraviti macOS nije mogao biti instaliran problem

Rješavanje problema s instalacijom pomoću sigurnog načina rada na vašem Macbooku

  • Jedan od najboljih postupaka oko ažuriranja je osigurati da ste napravili sigurnosnu kopiju sustava prije bilo kakvog rješavanja problema. Bolje spriječiti nego liječiti. Pretpostavljamo da ste već napravili sigurnosnu kopiju uređaja prije nego što nastavite s bilo kojim od dolje navedenih koraka
  • Prvo što morate pokušati je prebaciti svoj Mac / MacBook u siguran način. Kad tijekom pokretanja držite tipku "Shift", računalo će se pokrenuti u sigurnom načinu rada
  • Sigurni način rada u osnovi prisiljava pokrenuti postupak da ignorira sve demone pokretanja i stavke pokretanja treće strane. Nakon što prijeđete u sigurni način, sljedeći korak je ulazak u uslužni program Disk. Nakon što vaš MacBook uđe u siguran način, vidjet ćete ga naznačenog u gornjem desnom kutu zaslona

  • Prijavite se pomoću svojih vjerodajnica, a zatim idite u mapu macOS Utilities. Ovdje ćete morati pokrenuti Disk Utility Program. Jednom u programu, kliknite First Aid na vrhu i odaberite glasnoću (vaš glavni tvrdi disk) i započnite postupak popravka

  • Nakon završetka popravka, bit ćete obaviješteni o statusu. U ovom trenutku poželjeli biste ponovno pokrenuti program za ažuriranje macOS-a i provjeriti radi li za vas, a da vam ne daju poruku o pogrešci

Ako ste isprobali gornje korake u sigurnom načinu i niste uspjeli, sljedeći je postupak isprobati način oporavka.

Rješavanje problema s instaliranjem macOS-a u načinu oporavka

  • Da biste došli na način oporavka na Mac-u ili MacBook-u, morat ćete pritisnuti i držati tipke Command + R zajedno prilikom pokretanja računala  
  • Kada ste u načinu oporavka, kliknite Appleov logo u gornjem lijevom kutu zaslona i provjerite je li vaš pokretački disk usmjeren na Mac Boot disk
  • Sada pronađite program za ažuriranje macOS-a i pokrenite ažuriranje

Ponekad, kada se suočite s problemima s instalacijom / nadogradnjom, zaobilazno rješenje koje uspije za mnoge korisnike je stvaranje vanjskog instalacijskog programa za pokretanje i pokušati pokrenuti instalacijski program pomoću njega. Apple daje detaljan bijeli papir o ovom procesu. Instalacijski program za pokretanje možete stvoriti na USB-u, a zatim pokušati ažurirati macOS.

Uklanjanje KEXT datoteka treće strane

Ako i dalje čitate i već ste bezuspješno isprobali seriju popravaka i u sigurnom načinu i u načinu oporavka, možda ćete morati zasukati rukave i još malo istražiti glavni uzrok problema. Ponekad su proširenja KEXT treće strane ta koja uzrokuju mnogo muke tijekom ažuriranja / instalacije macOS-a.

Ove se datoteke KEXT dodaju na vaš Mac / MacBook kada koristite uređaje treće strane. Ako niste sigurni u to, najbolje je pogledati i vidjeti koja su proširenja trećih strana trenutno na vašem računalu.

Da biste to učinili, otvorite terminal iz svojih uslužnih programa i unesite sljedeće da biste vidjeli KEXT-ove koji nisu Apple.

Kextstat | grep –v com.apple

Ova naredba trebala bi vam pokazati sva proširenja treće strane. Sada ih možete ukloniti jedan po jedan ili ukloniti onoga za kojeg mislite da bi mogao biti osumnjičeni. Pomoću terminala možete iskrcati kext my pomoću sljedeće naredbe.

sudo kextunload /System/Library/Extensions/NAMEOFTHEKEXT.kext

Ovdje 'NAMEOFTHEKEXT' treba zamijeniti odgovarajućom sumnjivom KEXT datotekom koju ste gore pronašli. Nakon što ispraznite KEXT, možete se vratiti i provjeriti je li doista uklonjen pomoću naredbe kextstat.

Nakon što uklonite sve datoteke KEXT treće strane i uvjerite se da na vašem računalu imate dovoljno mjesta za ažuriranje macOS-a, pokušajte ponovno pokrenuti postupak instalacije.

Problemi? Pokušajte s jednim korisničkim načinom

Ako vaš postupak instalacije zakaže zbog određene problematične datoteke, također se možete pokušati prijaviti pomoću jednog korisničkog načina i izbrisati tu određenu datoteku, a zatim pokušati nastaviti s instalacijom. Ponekad te problematične pronađu izvan datoteka u datotekama dnevnika programa Installer. Da biste pristupili tim datotekama dnevnika, otvorite aplikaciju Console u uslužnim programima i kliknite '/ var / log' u lijevom stupcu, a zatim odaberite 'install.log' u sljedećem stupcu.

Nadamo se da ste uspjeli riješiti problem s instaliranjem macOS-a koristeći neke od ovih savjeta. Ako ste sve pokušali bez ikakvog uspjeha, najbolje je da se obratite ljudima iz Appleove podrške kako bi mogli pomoći. Javite nam kako je funkcionirala vaša instalacija koristeći komentare u nastavku.

Savjeti za čitatelje 

  • Pokušajte se ponovno pokrenuti u načinu oporavka i instalirajte macOS High Sierra ili Sierra s diska USB pogona koji se može pokrenuti. Ako je potrebno, formatirajte svoj SSD u Mac OS Extended (u časopisu), a ne u APFS
  • Pokušajte postaviti drugi korisnički račun administratora da biste vidjeli nastavlja li se isti problem
  • Podignite Mac koristeći Cmd + R za pristup particiji za oporavak. Odmah idite na Appleov izbornik i odaberite Startup Disk. Odaberite svoj HD. Otključao ga je ako je potrebno unošenjem lozinke administratora. Ponovo pokrenite sustav i provjerite pokreće li se normalno
  • Ažurirajte sat vašeg sustava pomoću terminala. Otvorite Aplikacije> Uslužni programi> Terminal i upišite datum naredbe . Ako je navedeni datum netočan, upišite ovu naredbu  ntpdate -u "time.apple.com", a  zatim pritisnite return. Ako živite izvan Amerike, u zagrade unesite najbliži Appleov vremenski poslužitelj, poput time.asia.apple.com ili time.euro.apple.com 
  • Stvorio sam ISO sliku macOS High Sierre na USB-u i instalacija je nakon toga bila povjetarca
  • Isključite svoj Mac i pričekajte 30 sekundi. Nakon 30 sekundi pritisnite gumb za napajanje i odmah držite Command + R i držite ove tipke dok se ne pojavi logotip jabuke. Trebali biste vidjeti zaslon koji traži da odaberete jezik, odaberete jezik po želji i prijeđete na svoje uslužne programe macOS. Provjerite gumb WiFi u gornjem desnom kutu kako biste bili sigurni da ste povezani s internetom. Zatim odaberite ponovnu instalaciju najnovije verzije macOS-a, kliknite nastavak, složite se i dopustite mu da se sam preuzme i ponovo pokrene (samo pustite Mac na miru - stvarno!) Nakon ponovne instalacije macOS-a trebao bi se ponovno pokrenuti i završiti na zaslonu za prijavu
  • Pokrenuo sam se držeći tipku Option i odabrao svoj uobičajeni MacinstoshHD ( ne volumen ažuriranja ). Tada sam se normalno pokrenuo (ne sa sigurnim načinom rada) i pokušao ponovno instalirati ažuriranje. Trebalo je nekoliko restarta, ali na kraju je uspjelo!
  • Često ova pogreška znači da se vaš Mac pokušava pokrenuti s druge HD particije, ponekad čak i s particije za oporavak. Da biste to popravili, ponovno pokrenite u upravitelju pokretanja (držite tipku opcije) i odaberite svoj uobičajeni HD za ponovno pokretanje. Nakon uspjeha idite na Postavke sustava> Startup disk > Odaberite svoje normalno pokretanje HD-a. To bi trebalo riješiti problem

Najnoviji postovi