Ne može slati e-poštu, ne dopušta ponovno slanje; Popraviti

Imate problema sa slanjem e-pošte bez obzira na primatelja putem vašeg iPada ili drugog iDevicea? Kad uvijek šaljete e-poštu, rezultira li uvijek porukom o pogrešci „Ne mogu poslati poštu. Kopija je stavljena u vašu izlaznu poštu. Poslužitelj je odbio primatelja jer ne dopušta prenošenje. "

Ako je tako, niste sami. Nedavno se mnogi korisnici iPada žale da njihov iPad uopće ne može slati e-poštu! Srećom, ova poruka o pogrešci obično znači da postavke poslužitelja odlazne pošte jednostavno nisu sasvim u redu.

Srećom za sve nas koji imamo ovaj problem, to se doista lako može popraviti resetiranjem vjerodajnica za taj račun e-pošte. Evo svega što trebate učiniti da popravite kada vaš uređaj ne može slati e-poštu!

  • Ažurirajte svoj iOS
    • Pogotovo ako vidite ovu poruku o pogrešci kada pokušate poslati e-poštu s iOS-om 11: „Ne mogu poslati poštu. Poslužitelj je poruku odbio ”
  • Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu
  • Provjerite postavke poslužitelja odlazne pošte i provjerite jesu li vaše korisničko ime i lozinka navedeni i ispravni
    • Ne zaboravite provjeriti ima li više postavki poslužitelja za dolaznu ili odlaznu poštu. Moguće je da jedan od njih možda nema vaše odgovarajuće vjerodajnice
  • Isključite WiFi i šaljite e-poštu putem mobilne podatkovne veze
  • Idite na Postavke> Lozinke i račun ili Računi i lozinke (za starije iOS potražite Mail ili Mail, kontakti, kalendari), a zatim taknite Accounts> Dodirnite Problematični račun> Dodirnite svoju adresu e-pošte i potvrdite podatke o svom računu i SMTP informacije za poslužitelji dolazne i odlazne pošte
  • U odjeljku SMTP poslužitelj odlazne pošte> Primarni poslužitelj isključite poslužitelj, a zatim ga ponovno UKLJUČITE i u odjeljak Poslužitelj odlazne pošte unesite OBA korisničkog imena i lozinke. Dodirnite Gotovo za spremanje promjena
  • Provjerite preporučene postavke za svoj račun e-pošte pomoću Appleova alata za pretraživanje postavki pošte. Provjerite podudaraju li se ove postavke s vašim iDeviceom. Ako nije, ažurirajte iDevice ručno
  • Izbrišite problematični račun e-pošte, a zatim ga dodajte natrag
  • O problemu se obratite svom davatelju usluga pošte i zamolite ih da provjere upotrebljavate li ispravne postavke

Zašto mi se ovo događa?

  • Kad istovremeno pokušate pristupiti više e-adresa (ili računa e-pošte)
  • Problemi s mrežom i problemi s vezom
  • Postavke poslužitelja odlazne pošte, SMTP-a ili primarnog poslužitelja računa e-pošte nisu ispravne

Ispravci za iPad Ne mogu slati e-poštu

Ručni unos podataka o računu e-pošte?

Ako svoje račune postavljate ručno, provjerite imate li korisničko ime i lozinku za postavke poslužitelja pošte INCOMING i OUTGOING na vašem iDevice.

Kada ručno konfigurirate svoje račune, morate dva puta unijeti korisničko ime i lozinku za svoj račun e-pošte - jednom za dolazne i opet za odlazne.

Ponekad je najlakše ponovno instalirati račun pošte

Vjerojatno je najjednostavnije riješiti problematičan račun e-pošte, a zatim ga vratiti. Ova mala akcija često čini svu razliku i rješava i male i velike probleme.

  • Idite na Postavke> Lozinke i računi ili Računi i lozinke> Računi>
  • Dodirnite problematični račun e-pošte i pomaknite se dolje do odjeljka " Izbriši račun "  
  • Dodirnite poruku „ Delete from My iPhone
  • A zatim prođite kroz uobičajeni postupak dodavanja računa e-pošte putem  Postavke> Lozinke i računi> Računi> Dodaj račun 

Pokušajte izbrisati sadržaj e-pošte

Ponekad u samim porukama e-pošte postoji nešto što uzrokuje probleme.

  • Pogledajte poruke e-pošte koje pokušavate poslati kad je ovaj problem započeo
  • Izbrišite SVE tekst, slike, privitke i tako dalje iz teksta, uključujući sve proslijeđene niti i informacije o porukama u lancu e-pošte. Uklonite sve dok ne dobijete samo prazan sadržaj e-pošte
  • Zatim unesite ono što želite poslati i pokušajte ga poslati!
  • Ako uspije, problem je nastao u sadržaju e-poruke

Pogledajte SMTP postavke

Korak - 1 Postavke

Idite na Postavke vašeg iPhonea ili iPada i odaberite Račune i zaporke (za starije iOS potražite Mail ili Mail, kontakti, kalendari)

Korak - 2 Račun e-pošte

Tapkanjem odaberite račun e-pošte s kojim imate problema kao što je prikazano u nastavku.

Korak - 3 Na sljedećem zaslonu dodirnite Račun

Korak - 4 DODAJTE ID

Na ovom zaslonu ponovo unesite svoj EMAIL ID i lozinku povezane s vašim računom i dodirnite Gotovo. Obavezno upotrijebite potpuni ID e-pošte, na primjer, [zaštićen e-poštom]. Provjerite jesu li vaše korisničko ime i lozinka ispravni, čak i ako je lozinka navedena kao neobvezna.

Korak - 5 Provjerite postavke SMTP poslužitelja

Na zaslonu s podacima o računu kliknite SMTP. Kada prijeđete na sljedeći zaslon, SMTP poslužitelj trebao bi se vidjeti pod PRIMARNIM SERVEROM kao "Uključeno".

Korak - 6 SMTP SERVER

Ako SMTP poslužitelj nije UKLJUČEN, dodirnite gumb poslužitelja i postavite ga na sljedeći zaslon. Ispunite neobavezna područja za ime i lozinku.

Provjerite jesu li korisničko ime i lozinka ispravni i dodani u odjeljku Poslužitelj odlazne pošte.

Uz to, provjerite je li Use SSL uključen i Authentication postavljen na Password. Ne zaboravite dodirnuti Gotovo na vrhu zaslona da biste spremili promjene!

Unesite svoj korisnički ID i lozinku za OBOJE poslužitelja odlazne pošte, kao i za poslužitelj dolazne pošte .

Kada postavite većinu računa e-pošte, dva puta unosite svoj korisnički ID i lozinku, jednom za dolazni SMTP poslužitelj i opet za odlazni SMTP poslužitelj.

Postoje iznimke od pravila, uključujući Microsoft Exchange i iCloud. Većina ostalih ISP-a i davatelja usluga e-pošte zahtijevaju da ove podatke unesete dva puta.

Korak - 7 Isključite iPhone ili iPad i pokušajte ponovo s e-poštom

To bi trebalo riješiti problem povezan s pogreškom koju imate.

Ako ovo ne riješi vaš problem, predlažemo da izbrišete račun e-pošte s uređaja i ponovo kreirate račun e-pošte. Ako je vaš račun aktivan, nećete izgubiti e-poštu koju imate u mapama pošte.

Izbrišite račun e-pošte i dodajte ručno

Nakon što uklonite račun iz zadane aplikacije Pošta putem Postavke> Lozinke i računi , morate ga vratiti ručno pomoću opcije Ostalo na zaslonu za odabir računa.

Zatim unesite svoj račun e-pošte pomoću postavki IMAP kada se to zatraži (ove podatke potražite od davatelja usluga e-pošte.

Nakon što dodate račun s tim postavkama, e-adrese bi trebale početi prolaziti.

Za račune pošte AOL

  1. Idite na Postavke> Lozinke i računi ili Računi i lozinke (ili Pošta za starije iOS)> Računi> Na popisu dodirnite svoj račun e-pošte AOL
  2. Dodirnite svoju e-adresu AOL na vrhu stranice
  3. Odaberite SMTP iz podataka o računu
  4. Odaberite SMTP sa SMPT stranice
  5. Provjerite je li poslužitelj UKLJUČEN
  6. Provjerite je li ime hosta smtp.aol.com
  7. Provjerite jesu li korisničko ime i lozinka točni
  8. Postavite provjeru autentičnosti na lozinku
  9. Provjerite je li port poslužitelja 587

Još uvijek ne radi?

Ako vaš račun i dalje uzrokuje probleme, a vi i dalje vidite ovu poruku o pogrešci, obratite se svom davatelju usluga e-pošte i zamolite ih da potvrde postavke koje koristite, uključujući ime hosta, korisničko ime, postavke poslužitelja, podatke o portu i način autentifikacije uređaja svoj račun (obično lozinka, ali može biti i nešto drugo.)

Savjeti za čitatelje 

  • Iako postavke vašeg poslužitelja pošte za korisničko ime i lozinku kažu neobavezne, one nisu neobavezne! Obavezno unesite punu adresu e-pošte kao korisničko ime I lozinku e-pošte
  • Jedan čitatelj otkrio je da je isključivanje primarnog poslužitelja e-pošte riješilo problem i sva je odlazna pošta ispravno poslana. Druga varijacija u kojoj iFolks pronalazi uspjeh je isključivanje primarnog poslužitelja i uključivanje pojedinačnih poslužitelja
  • Provjerite postavku poslužitelja odlazne pošte. provjerite jesu li tu vaše korisničko ime i lozinka. Za iOS 11 idite na postavke> računi i lozinke> vaš račun e-pošte> račun> poslužitelj odlazne pošte i dodirnite ime poslužitelja pored SMTP. Zatim pogledajte svoj primarni poslužitelj i provjerite jesu li korisničko ime i lozinka uneseni i ispravni (čak i ako piše da je lozinka neobavezna!)
  • Ako vaš davatelj usluga e-pošte ne dopušta sigurnu vezu sa SMTP-om, koristite SMTP poslužitelj vašeg mobilnog operatera za odlaznu e-poštu
    • Za te određene informacije obratite se svojem mobilnom operateru
  • Isključi Povećaj razinu citata. Idite na Postavke> Pošta> Pomaknite se prema dolje do "Povećaj razinu citata"> Isključi

Ako i dalje imate problema, predlažemo da se obratite svom davatelju usluga e-pošte ili Apple podršci.

Najnoviji postovi