Aplikacije za iPhone ili iPad često zapnu u čekanju da se ažuriraju ili instaliraju. Ne možete koristiti aplikaciju kad se to dogodi i treba pričekati da završi. Ali budući da je zapeo, možda nikada neće završiti ažuriranje ili instaliranje!
Pomoću ovog vodiča učinite da vaše iPhone ili iPad aplikacije dovršavaju ažuriranje, preuzimanje ili instaliranje. Ne biste trebali izgubiti podatke, a to je obično puno brže od čekanja da se uređaj popravi.
Kako popraviti iPhone kada aplikacija zaglavi na čekanju
- Testirajte internetsku vezu i zaustavite druga preuzimanja.
- Dodirnite aplikaciju da biste je zaustavili, a zatim je ponovno dodirnite za ponovno pokretanje.
- Izbrišite aplikaciju, a zatim je ponovo preuzmite iz App Storea.
- Odjavite se iz App Storea, a zatim ponovo pokrenite iPhone.
- Provjerite ima li dovoljno besplatnog prostora za pohranu.
U nastavku smo detaljno objasnili svaki od ovih koraka i više detalja.
Korak 1. Testirajte internetsku vezu
Bez obzira preuzimate li aplikaciju prvi put ili ažurirate staru omiljenu, vaš iPhone treba aktivnu internetsku vezu da bi to učinio. Pokušajte strujati video zapis da biste testirali internetsku vezu i brzinu vašeg iPhonea.
Ako se Internet čini sporim ili uopće ne radi, pokušajte ga riješiti na sljedeći način:
- Otvorite Control Center i uključite i isključite način rada u zrakoplovu .
- Ponovo pokrenite Wi-Fi usmjerivač i ponovno se povežite s mrežom.
- Idite na Postavke> Poništi> Poništi mrežne postavke . Ovim se brišu vaše spremljene zaporke za Wi-Fi, pa ih prvo zabilježite.
Korak 2. Dajte prioritet aplikaciji koja čeka
Moguće je da je vaš iPhone ili iPad zaglavljen u čekanju jer trenutno ne može preuzeti ažuriranje. Što više stvari vaš uređaj pokušava preuzeti odjednom, dulje trebate pričekati da bilo koji od njih završi.
Dodirnite i zadržite ikonu aplikacije na početnom zaslonu, a zatim na izborniku brzih radnji odaberite Prioritize Download . To ga premješta na vrh popisa, iznad svega ostalog što vaš iPhone ili iPad pokušava preuzeti.
Dodirnite Prioritet preuzimanja da biste ovoj aplikaciji dali prednost ispred svega.Također možete ručno pauzirati ostala preuzimanja na iPhoneu ili iPadu:
- Ako druge aplikacije pokušavaju ažurirati ili instalirati, dodirnite da biste ih pauzirali.
- Otvorite Apple Music, Knjige, Podcastove, TV i druge aplikacije s kojima preuzimate medije i pauzirajte sva aktivna preuzimanja.
- Idite na Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera da biste provjerili preuzima li vaš iPhone ažuriranje softvera.
- Idite na Postavke> iTunes i App Store i isključite Automatsko preuzimanje .
Korak 3. Pauzirajte ažuriranje ili instalaciju
Možda ćete moći pokrenuti zaglavljenu aplikaciju privremenim zaustavljanjem ažuriranja ili instalacije, a zatim ponovnim pokretanjem. Da biste to učinili, dodirnite ikonu aplikacije na početnom zaslonu, prikazujući ikonu pauze.
Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim je ponovno dodirnite da biste nastavili postupak. Ako to ne uspije, dodirnite i držite ikonu aplikacije, a zatim odaberite Pauza na izborniku brzih radnji koji će se pojaviti. Ponovno otvorite izbornik brze akcije za Nastavi .
Ikona pauze trebala bi se prikazivati na pauziranim aplikacijama.Korak 4. Izbrišite i ponovo instalirajte Stuck App
Ako je vaša aplikacija i dalje na čekanju, možda ćete je morati u potpunosti izbrisati sa iPhonea ili iPada, a zatim je ponovo preuzeti. Kada to učinite, također brišete sav sadržaj spremljen unutar aplikacije, pa prvo napravite sigurnosnu kopiju iPhonea.
Isključite, ponovo instalirajte ili izbrišite aplikacije iz postavki pohrane.Dodirnite i držite ikonu aplikacije na početnom zaslonu, a zatim odaberite Izbriši aplikaciju na izborniku brze akcije da biste je izbrisali. Nakon što vaš iPhone ili iPad izbrišu aplikaciju, otvorite App Store da biste je ponovo preuzeli.
Ako to ne uspije, idite na Postavke> Općenito> Pohrana iPhonea i odaberite svoju aplikaciju s popisa, a zatim dodirnite Izbriši aplikaciju . Još jednom upotrijebite App Store da biste ponovo instalirali aplikaciju nakon što je izbrišete.
Korak 5. Ponovo pokrenite iPhone ili iPad
Ponovno pokretanje iPhonea ili iPada izvrstan je način za rješavanje svih vrsta problema. Pritisnite i držite gumb za spavanje / buđenje , a zatim kliznite za isključivanje . Pričekajte najmanje 30 sekundi prije ponovnog pritiska gumba za ponovno pokretanje uređaja.
Pomaknite se za isključivanje kada se to zatraži od poruke na ekranu.Ako je smrznut ili ne reagira, slijedite upute za prisilno ponovno pokretanje iPhonea ili iPada. Ovo odmah zaustavlja sve pozadinske procese i isključuje uređaj. Pričekajte najmanje 30 sekundi prije nego što ga ponovno pokrenete.
Korak 6. Odjavite se iz App Storea
Ažuriranja i aplikacije preuzimaju se putem iOS App Storea. Ako aplikacija zaglavi na čekanju da se ažurira ili preuzme, to može biti zbog problema s povezivanjem s vašim računom App Store.
Idite na Postavke> iTunes & App Store, a zatim dodirnite svoju Apple ID adresu na vrhu stranice. U skočnom prozoru odaberite Odjava .
Slijedite gornje upute za ponovno pokretanje iPhonea prije nego što se vratite u postavke iTunes & App Store za ponovnu prijavu .
Dodirnite Prijava i unesite podatke o Apple ID-u da biste se ponovo prijavili u App Store.Korak 7. Stvorite više besplatne pohrane na iPhoneu
Nove aplikacije i ažuriranja aplikacija zauzimaju internu pohranu na vašem iPhoneu ili iPadu. Ako vam ponestane slobodnog prostora, vaš uređaj ne može preuzeti niti ažurirati nijednu aplikaciju.
Zaslon iPhone Storage prikazuje vašu pohranu.Kada se to dogodi, trebali biste vidjeti upozorenje " Nema dovoljno prostora za pohranu" , ali u svakom slučaju, vrijedi provjeriti koliko vam je interne memorije ostalo.
Idite na Postavke> Općenito> Pohrana [iPhone / iPad] da biste vidjeli koliko ima slobodnog prostora. Grafikon na vrhu zaslona ažurira se kako bi pokazao kamo ide vaša pohrana, slijedite ove savjete kako biste oslobodili više prostora na iPhoneu ili iPadu.
Korak 8. Ažuriranje na najnoviji softver
Apple cijelo vrijeme objavljuje nova ažuriranja softvera za iOS ili iPadOS. Ako vaš iPhone ili iPad ne koristi najnoviji softver, nove aplikacije možda neće raditi jer nisu kompatibilne s vašim operativnim sustavom.
Povežite svoj iPhone ili iPad s Internetom i idite na Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera da biste provjerili ima li novih ažuriranja. Obavezno preuzmite i instalirajte najnovija dostupna ažuriranja za svoj uređaj.
Instalirajte najnoviji softver da biste iskoristili ispravke programskih pogrešaka.Također možete povezati svoj iPhone ili iPad s računalom i ažurirati softver pomoću programa Finder ili iTunes. Ovo je vjerojatno bolja opcija jer izvršava cjelovitije ažuriranje softvera od korištenja postavki.
Korak 9. Resetirajte postavke na iPhoneu
Problem s postavkama vašeg iPhonea ili iPada mogao bi biti razlog zašto nove aplikacije ili ažuriranja zastaju na čekanju. Te probleme često možete riješiti bez gubitka sadržaja na uređaju vraćanjem postavki na zadano.
Ako to ne uspije, možda ćete trebati izbrisati i sav svoj sadržaj.
U svakom slučaju, napravite novu sigurnosnu kopiju iPhonea ili iPada prije nego što započnete.
Da biste resetirali postavke, idite na Postavke> Općenito> Resetiraj . Odaberite Resetiraj sve postavke . Unesite šifru i potvrdite da želite resetirati sve postavke .
Resetiranjem postavki ne briše se nijedan sadržaj.Ako su vaše aplikacije i dalje na čekanju, idite na Postavke> Općenito> Poništi i odaberite Izbriši sav sadržaj i postavke . Ovo briše sve s vašeg uređaja, pa preporučujemo da prvo napravite novu sigurnosnu kopiju.
Ako se to zatraži, unesite lozinku i lozinku za Apple ID, a zatim potvrdite da želite izbrisati svoj uređaj. Nakon ponovnog pokretanja iPhonea ili iPada slijedite postavke na zaslonu za oporavak podataka iz sigurnosne kopije.
Svakako napravite sigurnosnu kopiju uređaja prije nego što ga izbrišete.Saznajte kako preuzeti nekompatibilne aplikacije
Ponekad aplikacije koje želite koristiti nisu kompatibilne sa softverom na vašem iPhoneu ili iPadu. Kada se to dogodi, ne morate uvijek ažurirati softver, umjesto toga možete preuzeti starije verzije aplikacije.
Pogledajte ovaj članak da biste saznali kako preuzeti i instalirati nekompatibilne aplikacije na iPhone ili iPad bez promjene softvera.