Dodatak Favoriti na vašem iPhoneu pruža brz pristup svim najvažnijim ljudima u vašem životu. Nažalost, widget Favoriti može reći da se ne može učitati nakon ažuriranja vašeg iPhonea na najnoviju verziju iOS-a.
Ne brinite! Pomoću donjih prijedloga možete riješiti gotovo svaki problem s widgetom Favoriti.
Korak 1. Ponovno ažurirajte operativni sustav
Čak i ako je iOS problem uzrokovalo ažuriranje iOS-a, vjerojatno će to biti buduće iOS ažuriranje koje će ga popraviti.
Kada widget Favoriti na vašem iPhoneu ne može učitati vaše kontakte, vjerojatno se radi o problemu u operativnom sustavu. Apple će vjerojatno objaviti popravak u budućem ažuriranju iOS-a.
To znači da biste trebali nastaviti provjeravati ima li novih ažuriranja za iOS kako biste zakrpljenu verziju mogli instalirati čim je Apple pusti.
Kako ažurirati iOS na iPhoneu:
- Spojite iPhone na ispravnu internetsku vezu.
- Idite na Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera .
- Preuzmite i instalirajte dostupna ažuriranja za iOS.
U postavkama potražite novija ažuriranja za iOS.
Korak 2. Zatvorite svaku aplikaciju i ponovo pokrenite iPhone
Vjerojatno već znate da je dobro isključiti i uključiti iPhone kada naiđete na probleme sa softverom. Pa, trebali biste i zatvoriti sve svoje aplikacije prije nego što to učinite.
Widgeti pružaju brze načine za pristup drugim aplikacijama. Ako widget Favoriti kaže da ne može učitati kontakte na vašem iPhoneu, možda postoji problem s aplikacijom Telefon ili Kontakti.
Slijedite upute u nastavku da biste zatvorili sve otvorene aplikacije i ponovo pokrenuli iPhone. Ovo je najbrži način za rješavanje problema s widgetima većine ljudi.
Kako zatvoriti svaku aplikaciju na iPhoneu:
- Na iPhoneu X ili novijem: kliznite prema gore od dna zaslona do sredine da biste pregledali sve otvorene aplikacije
- Na iPhoneu 8 ili starijoj verziji: dvaput pritisnite gumb Početna da biste pregledali sve svoje otvorene aplikacije.
- Pritisnite svaku aplikaciju s vrha zaslona da biste je zatvorili.
- Dodirnite prazno mjesto za povratak na početni zaslon.
Pomaknite aplikacije s vrha zaslona da biste ih zatvorili.
Kako ponovno pokrenuti iPhone:
- Na iPhoneu X ili novijem: Pritisnite i držite bočni gumb bilo kojim gumbom za glasnoću .
- Na iPhoneu 8 ili starijoj verziji: Pritisnite i držite bočni gumb.
- Kad se to zatraži, povucite da biste isključili iPhone.
- Pričekajte 10 sekundi nakon što se vaš iPhone isključi, a zatim ponovno kratko pritisnite bočni gumb da biste ga ponovo pokrenuli.
Gurnite za isključivanje i ponovno pokrenite iPhone.
Korak 3. Isključite i uključite widget Favoriti
Još jedan učinkovit savjet za rješavanje problema kada se widget Favoriti ne može učitati na vašem iPhoneu jest onemogućavanje. Možete jednostavno isključiti i uključiti pojedinačne widgete bez gubitka podataka.
Otvorite zaslon widgeta na iPhoneu, a zatim se pomaknite na dno stranice i dodirnite Uredi . Pored widgeta Favoriti dodirnite gumb Minus ( - ) da biste uklonili taj widget.
Dodirnite gumb Minus (-) da biste uklonili widget.
Nakon uklanjanja widgeta Favoriti, zatvorite svaku aplikaciju i ponovo pokrenite iPhone. Zatim otvorite zaslon Widgeta i dodirnite Uredi . Pomaknite se prema dolje i dodirnite zeleni gumb Dodaj ( + ) pored widgeta Favoriti .
Nadam se da sada može učitati vaše kontakte.
Korak 4. Uredite omiljene kontakte na iPhoneu
Widget Favoriti ponekad se ne može učitati zbog problema s kontaktom na vašem iPhoneu. To se u konačnici svodi na iOS problem, koji bi Apple trebao popraviti budućim ažuriranjem. No zaobilazno rješenje možda ćete moći zaobići petljanjem određenih podataka o kontaktima.
Uklonite sve svoje omiljene kontakte
Za početak pokušajte ukloniti sve iz Favorita, a zatim provjerite radi li widget. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Telefon i dodirnite Favoriti u donjem lijevom kutu. Sada prijeđite prstom ulijevo na svakom kontaktu i dodirnite Izbriši .
Uklonite sve svoje Favorite iz aplikacije Telefon.
Ne brinite, ovo neće izbrisati kontakt s vašeg iPhonea. Jednostavno ih uklanja iz grupe Favoriti.
Nakon uklanjanja svakog kontakta, ponovno pogledajte widget Favoriti. Ako radi, umjesto "Ne može se učitati", mora napisati "Nema favorita".
Sada možete ponovo dodati kontakte u svoju grupu Favoriti. Da biste to učinili, pregledajte svaki kontakt u aplikaciji Telefon i dodirnite Dodaj u favorite u dnu zaslona.
Provjerite widget Favoriti nakon što dodate svaki kontakt kako biste saznali zbog kojeg kontakta ponovno prestaje raditi.
Uredite određene pojedinosti o kontaktu
Ako određeni kontakt uzrokuje da widget Favoriti prestane raditi, možda ćete trebati urediti detalje o kontaktu. Prije nego što to napravite, napravite snimak zaslona ili zabilježite detalje te osobe kako slučajno ništa ne biste izgubili.
Sada dodirnite Uredi u gornjem desnom kutu i uklonite svaki detalj kontakta, uključujući sliku profila. Ne zaboravite više puta provjeravati widget Favoriti dok uređujete detalje kako biste saznali zbog čega to ponovno radi.
Pokušajte urediti razne detalje o kontaktima kako biste riješili probleme.
Ako se widget Favoriti i dalje ne može učitati, pokušajte u potpunosti izbrisati taj kontakt. Zatim ga ponovno stvorite ispočetka.
Pokušajte dodati manje omiljenih kontakata
Neki su korisnici otkrili da nisu mogli dodati više od tri kontakta u grupu Favoriti bez stvaranja problema s widgetima. Možda kontakt koji ste pokušali urediti nije bio problem; možda ste jednostavno imali previše Favorita.
Pokušajte se ograničiti na manje omiljenih kontakata.
Naravno, ovo ne bi trebao predstavljati problem. Sve je na iOS pogrešci koju će Apple vjerojatno otkloniti u budućem ažuriranju. No, zasad se možda želite ograničiti na dva ili tri Favorita kako biste provjerili popravlja li widget.
Korak 5. Izbrišite i ponovo instalirajte iOS na iPhoneu
Kad ste ovo pročitali, Apple je možda već riješio ovaj problem u iOS ažuriranju. Ali ako se widget Favoriti na vašem iPhoneu i dalje ne može učitati, možda postoji jedinstveni problem s vašim određenim uređajem.
To se ponekad događa kada se datoteke sustava iOS pokvare ili nestanu. Kada ažurirate na novu verziju iOS-a, to neće zamijeniti ove datoteke koje nedostaju jer se nisu trebale mijenjati. Dakle, i dalje imate iste probleme čak i nakon ažuriranja.
Da biste riješili probleme sa softverom, morate koristiti računalo sa sustavom MacOS Catalina ili iTunes.
Jedino što treba učiniti u ovom scenariju je potpuno izbrisati iPhone i ponovo instalirati iOS pomoću računala.
Svakako napravite novu sigurnosnu kopiju iPhonea. U protivnom ćete izgubiti sve svoje osobne podatke.
Nakon izrade sigurnosne kopije, slijedite ove upute za vraćanje iPhonea pomoću načina oporavka. Preuzimanje i instaliranje iOS-a moglo bi potrajati, ali nakon toga ne biste trebali imati softverskih problema.
Nakon završetka ponovne instalacije slijedite upute na zaslonu za postavljanje iPhonea i oporavak sigurnosne kopije.
Riješite probleme s kontaktima Favoriti u aplikaciji Telefon
Nadamo se da nemate više problema s widgetom Favoriti koji kaže da se ne može učitati na vašem iPhoneu. Iako čak i ako ste riješili taj problem, možda ćete imati i drugih problema s omiljenim kontaktima.
Na primjer, možda nećete moći dodati ili ukloniti kontakte. Ako vam se to događa, pogledajte naš opsežni vodič za rješavanje problema s omiljenim kontaktima na vašem iPhoneu ili iPadu.
