Mnogi naši čitatelji izvještavaju da ne mogu slati e-poštu na svojim iPhoneima. I oni dobivaju ovu poruku o pogrešci, „kopija je stavljena u vašu izlaznu poštu. Poslužitelj je odbio primatelja [e-adresu] jer ne dopušta prenošenje. "
I čini se da se ova greška u prenošenju e-pošte događa bez obzira na primatelja.
Ne znamo točno zašto ovo počinje postati problem. U većini slučajeva podaci o vašem računu (korisničko ime i lozinka) nisu se promijenili i ostaju postavljeni kao i uvijek.
- Idite na Postavke> Lozinke i računi> Vaš račun e-pošte> Račun> Poslužitelj odlazne pošte . Dodirnite ime poslužitelja pored SMTP i provjerite nalazi li se na primarnom poslužitelju vaše ispravno korisničko ime i lozinka. Obavezno upišite lozinku čak i ako piše da lozinka nije obavezna
- Provjerite preporučene postavke za svoj račun e-pošte pomoću Appleova alata za pretraživanje postavki pošte. Provjerite podudaraju li se ove postavke s vašim iDeviceom. Ako nije, ažurirajte iDevice ručno
Zašto poslužitelj odbija vašu e-poštu
Ovu poruku obično vidite kada postoji sukob ili neadekvatne informacije za račun e-pošte.
Problem je gotovo uvijek posljedica problema s postavkama poslužitelja odlazne pošte.
Vaš iOS uređaj ne može poslati nijednu e-poštu bez da ste unijeli (ili potvrdili) svoje ispravno korisničko ime i / ili lozinku za odlaznu poštu.
Kako popraviti poslužitelj ne dopušta ponovnu grešku e-pošte
Ako je ovo problem s AOL-om
-
- Idite na Postavke> Računi i lozinke (za starije iOS: Mail)> i odaberite svoj AOL.com račun> Račun> SMTP sa stranice Informacije o računu> SMTP sa stranice SMPT
- Provjerite je li poslužitelj UKLJUČEN
- I pobrinite se da je Ime hosta smtp.aol.com .
- Nadalje, provjerite jesu li vaše korisničko ime i lozinka ispravni i jesu li dodani na poslužitelj odlazne pošte
- Provjerite je li provjera autentičnosti postavljena na Lozinka i provjerite je li port poslužitelja 587
- Ako ništa ne uspije, izbrišite svoj AOL račun s iPhonea, a zatim ga dodajte natrag
- Uklonite svoj AOL račun koji ima poruku o pogrešci, isključite WiFi, ponovno dodajte račun i testirajte sa WiFi mrežom i bez nje
Ako ovo nije AOL e-pošta
-
- Prvo pokušajte ukloniti račun koji ima poruku o pogrešci, isključite WiFi, ponovno dodajte račun i testirajte sa WiFi mrežom i bez nje
- Idite u Postavke> Lozinke i računi (Mail za starije iOS) > Vaš račun e-pošte> Račun> SMPT> isključite primarni poslužitelj, uključite drugi (npr. AT&T) SMTP poslužitelj
- Ili pokušajte Postavke> Lozinke i računi> Vaš račun e-pošte> Račun> SMTP poslužitelj odlazne pošte> Primarni poslužitelj
- Uključite Server ON
- Unesite i korisničko ime i lozinku u odjeljak Poslužitelj odlazne pošte
Za većinu iFolksa najčešće je ispravljanje jednostavno isključivanje primarnog poslužitelja!
Trebate još jednu mogućnost?
Izbrišite račun i ponovo ga dodajte. Mnogi čitatelji izvještavaju da ovo djeluje kada druge metode zakažu.
Idite na Postavke> Lozinke i računi> Vaš račun e-pošte> Izbriši račun.
Nakon što potvrdite brisanje, ponovo pokrenite uređaj, a zatim se vratite na Postavke> Lozinke i računi> Dodaj račun .
Ručno dodavanje računa pomoću druge mogućnosti?
Ako odlučite ručno unijeti račun e-pošte, provjerite jeste li unijeli korisničko ime i lozinku za postavke poslužitelja odlazne pošte i postavke dolaznog poslužitelja. 
Pri ručnom konfiguriranju računa e-pošte morate dva puta unijeti korisničko ime i lozinku - jednom za dolazne i opet za odlazne. 
Razmatranja
Morate unijeti svoj korisnički ID i lozinku za poslužitelj odlazne pošte, kao i za poslužitelj dolazne pošte.
To znači da većinu računa e-pošte postavljate tako da dvaput unesete svoj korisnički ID i lozinku, jednom za dolazni i opet za odlazni (SMTP) poslužitelj.
Microsoft Exchange i iCloud su iznimke, ali većina ostalih ISP-a i davatelja usluga e-pošte to zahtijevaju.
Ako i dalje imate problema, obratite se svom davatelju usluga e-pošte ili Apple podršci.
