12 načina za rješavanje problema kada Apple Watch ne može instalirati ažuriranja za watchOS

Nova ažuriranja vašeg Apple Watcha obećavaju da će donijeti više značajki, bolje performanse i poboljšanu stabilnost. No ponekad je jednostavnije reći nego ažurirati najnoviju verziju watchOS-a, pogotovo ako se tijekom instalacije dogodi pogreška.

Vaš Apple Watch mogao bi reći da ne može instalirati nova ažuriranja iz puno različitih razloga. Mogu postojati problemi sa softverom, problemi s vezom ili jednostavno nedovoljno trajanje baterije. Bez obzira na uzrok, možete ga otkloniti pomoću jednostavnih savjeta za rješavanje problema u nastavku.

Popravak 1. Provjerite radi li vaš Apple Watch s watchOS-om

Apple svake godine izdaje glavna ažuriranja za watchOS. Budući da novijim ažuriranjima treba veća procesorska snaga, ponekad ne rade sa starijim modelima Apple Watcha.

Možda ne možete ažurirati svoj Apple Watch jer nije kompatibilan s najnovijim ažuriranjem.

Izvorni Apple Watch nije kompatibilan s watchOS 6 ili novijim.

Ipak, najnovija verzija watchOS-a radi sa svima, osim s originalnim Apple Watchom, koji se ponekad naziva i Apple Watch Series 0. Dakle, ako još uvijek ne ljuljate taj prvi Apple Watch, trebali biste biti dobro.

Pogledajte Appleovu web stranicu kako biste saznali koji Apple Watch imate.

Popravak 2. Ažurirajte softver na iPhoneu

Vaš Apple Watch preuzima nova ažuriranja softvera pomoću povezanog iPhonea. Ako ni vaš iPhone nije ažuriran na najnoviji softver, vaš Apple Watch možda neće moći instalirati najnovija ažuriranja watchOS-a.

Spojite iPhone na Wi-Fi i idite na Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera da biste instalirali nova ažuriranja za iOS. Ne pokušavajte ažurirati svoj Apple Watch dok vaš iPhone također ne bude ažuran.

Instalirajte najnoviji softver na svoj iPhone.

Nažalost, to znači da na svoj Apple Watch ne možete instalirati najnoviji softver ako na svoj iPhone ne instalirate i najnoviji softver.

Popravak 3. Testirajte vezu između Apple Watcha i iPhonea

Budući da vaš Apple Watch preuzima i instalira ažuriranja watchOS-a pomoću vašeg iPhonea, morate biti sigurni da su oba uređaja međusobno povezana. Postoji nekoliko različitih načina da se to provjeri.

Na Apple Watchu prijeđite prstom prema gore da biste otvorili Kontrolni centar . Zelena ikona iPhonea u gornjem lijevom kutu znači da je vaš Apple Watch povezan sa svojim uparenim iPhoneom.

Zelena ikona iPhonea prikazuje vezu.

Ovu vezu možete testirati i pomoću akcije Ping iz kontrolnog centra. Ako su vaši uređaji povezani jedni s drugima, to bi trebalo uzrokovati zvuk vašeg iPhonea.

Ako vaš iPhone i Apple Watch nisu povezani jedni s drugima:

  • Uključite Wi-Fi i Bluetooth na iPhoneu
  • Uključite Wi-Fi i Bluetooth na Apple Watchu
  • Onemogućite način rada u zrakoplovu na iPhoneu i Apple Watchu

Popravak 4. Testirajte internetsku vezu

Čak i kada su iPhone i Apple Watch međusobno povezani, vaš Apple Watch ne može preuzeti ažuriranja za watchOS ako vaš iPhone nema internetsku vezu.

Na svoj iPhone učitajte web stranicu ili emitirajte YouTube videozapis da biste testirali Internet. Ako se ne možete povezati s mrežom, provjerite koristi li iPhone ispravnu Wi-Fi mrežu ili ponovo pokrenite usmjerivač.

Možda ćete trebati riješiti i druge probleme s Wi-Fi mrežom na iPhoneu.

Popravak 5. Spojite Apple Watch na punjač

Vaš Apple Watch treba dovoljno snage da bi mogao instalirati ažuriranja za watchOS. U stvari, možda ćete trebati ostaviti svoj Apple Watch povezan s punjačem tijekom cijelog trajanja ažuriranja.

Spojite svoj Apple Watch na punjač.

Vjerojatno je dobra ideja istovremeno uključiti iPhone u struju. U suprotnom, ako vaš iPhone umre, vaš Apple Watch možda neće moći dovršiti ažuriranje.

Samo se pobrinite da su vaš Apple Watch i iPhone još uvijek u dometu dok se pune.

Popravak 6. Uklonite Beta profile sa svojih uređaja

Ako ste ikad pokušali instalirati beta softver na svoj Apple Watch ili iPhone, prije uklanjanja novog ažuriranja uklonite beta profile. Ovo biste trebali isprobati bez obzira koristite li beta softver ili ne.

Na iPhoneu idite na Postavke> Općenito> Profil . Odaberite iOS beta profil, ako postoji, i dodirnite Ukloni profil .

Uklonite svoje beta profile u aplikaciji Postavke.

Na Apple Watchu idite na Postavke> Općenito> Profil . Odaberite betaOS profil watchOS, ako postoji, i taknite Delete Profile .

Ako i dalje želite koristiti beta softver na iPhoneu ili Apple Watchu, nakon ažuriranja ponovo prijavite svoje uređaje u Apple Beta Software Program.

Popravak 7. Zatvorite aplikaciju Watch i ponovo pokrenite oba uređaja

Jeste li ga pokušali isključiti i ponovno uključiti? Ovaj brzi savjet rješava bezbroj softverskih problema, uključujući probleme kod kojih vaš Apple Watch ne može instalirati najnovije ažuriranje.

Na iPhoneu prijeđite prstom od dna zaslona prema gore (ili dvokliknite gumb Početna) da biste pregledali otvorene aplikacije. Pomaknite aplikaciju Watch s vrha zaslona da biste je zatvorili.

Nakon zatvaranja aplikacije Watch, držite tipku za spavanje / buđenje bilo kojom tipkom za glasnoću i pomaknite je da biste isključili iPhone. Ako to ne uspije, umjesto toga prisilno ponovno pokrenite iPhone.

Pomaknite se za isključivanje kada se to zatraži od poruke na ekranu.

Zatim držite gumb Side na Apple Watchu da biste i njega isključili.

Pričekajte najmanje 30 sekundi prije ponovnog pokretanja svakog uređaja i ponovnog pokušaja ažuriranja watchOS-a.

Popravak 8. Provjerite jesu li Appleovi sustavi na mreži

Ako je Apple nedavno objavio veliko ažuriranje softvera, možda ćete pronaći da su poslužitelji prezauzeti da biste ga mogli instalirati na svoj Apple Watch. To se događa jer previše ljudi istodobno pokušava preuzeti i instalirati nova ažuriranja.

Posjetite Appleovu web stranicu da biste provjerili status različitih usluga. Trebali biste vidjeti upozorenje koje vas obavještava ako trenutno postoje problemi. Ako je to slučaj, samo čvrsto sjedite i pričekajte da Apple to popravi.

Zeleni krugovi znače da usluge rade i rade.

Popravak 9. Uklonite zaporku sa svojih uređaja

Neki su korisnici otkrili da lozinka na njihovom Apple Watchu ili na iPhoneu ometa ažuriranje watchOS-a. Ovo je rezultat pogreške u Appleovom softveru, ali možete je zaobići isključivanjem lozinke.

Ako to učinite, budno pazite na svoje uređaje dok nisu zaštićeni. I ne zaboravite ponovo uključiti lozinku nakon završetka ažuriranja!

Vaš je iPhone daleko manje siguran kad je lozinka isključena.

Da biste onemogućili zaporku na iPhoneu, idite na Postavke> Face ID i zaporka (ili Touch ID i zaporka na starijim uređajima). Unesite šifru uređaja, a zatim se pomaknite prema dolje i dodirnite Isključi lozinku .

Da biste onemogućili zaporku na Apple Watchu, idite na Postavke> Zaporka na satu. Unesite šifru za Apple Watch, a zatim dodirnite Isključi lozinku .

Popravak 10. Preuzmite novu verziju ažuriranja softvera

Ako ste već preuzeli novo ažuriranje watchOS-a, ali ga Apple Watch još uvijek ne može instalirati, možda postoji problem s preuzetom datotekom. Možete ga popraviti brisanjem ažuriranja i ponovnim preuzimanjem s Appleovih poslužitelja.

Otvorite aplikaciju Watch na svom iPhoneu i idite na karticu My Watch . Zatim idite na Općenito> Upotreba> Ažuriranje softvera i dodirnite opciju Izbriši ažuriranje.

Izbrišite ažuriranje softvera iz aplikacije Watch.

Sljedeći put kada pokušate ažurirati svoj Apple Watch, preuzet će novu kopiju ažuriranja watchOS-a s Applea. Nadam se da će ovaj zapravo uspjeti.

Popravak 11. Otkažite uparivanje s Apple Watchom i pokušajte ponovo

Kad otkažete uparivanje s Apple Watchom, on sigurnosno kopira sve podatke sata na vaš iPhone, a zatim briše sat kako bi vaši podaci bili zaštićeni. To bi moglo riješiti probleme sa softverom koji su zaustavili ispravno instaliranje vašeg ažuriranja watchOS-a.

Otvorite aplikaciju Watch na iPhoneu i idite na karticu My Watch . Dodirnite sam gumb pored sat i odaberite razdružiti Apple Watch . Unesite lozinku za Apple ID da biste onemogućili zaključavanje aktivacije i potvrdite da želite prekinuti uparivanje.

Otkažite uparivanje s Apple Watchom da biste riješili sve vrste problema.

Kad ponovo uparite Apple Watch i iPhone, možete vratiti sigurnosnu kopiju da biste oporavili podatke. I nadam se da ovaj put možete i ažurirati watchOS.

Popravak 12. Pričekajte sljedeće ažuriranje od Applea

Možda nećete moći instalirati ažuriranja watchOS-a na svoj Apple Watch zbog programske pogreške. Ova je pogreška možda u trenutnoj verziji watchOS-a, verziji koju pokušavate instalirati ili verziji iOS-a na vašem iPhoneu.

Nadamo se da je sljedeće ažuriranje watchOS-a još bolje.

Kad ne možete proći softversku pogrešku, jedina je mogućnost pričekati da je Apple popravi u novom ažuriranju. Zatim umjesto toga pokušajte instalirati to ažuriranje. Ponekad to traje nekoliko tjedana, zato budite strpljivi i provjeravajte ima li novih ažuriranja.

Nadamo se da ne treba predugo da bi se pojavilo bolje ažuriranje.

Zadržite dovoljno slobodnog prostora za buduća ažuriranja watchOS-a

Čak i ako na Apple Watchu ili iPhoneu imate dovoljno slobodnog prostora za preuzimanje novog ažuriranja softvera, to ne znači da imate dovoljno prostora za njegovo stvarno instaliranje.

Ponekad softverskim ažuriranjima treba dodatni slobodni prostor za instalaciju za raspakiranje mapa ili spremanje dodatnih kopija datoteka. Svakako oslobodite prostor na Apple Watchu kako biste imali mjesta za buduća ažuriranja.

Najnoviji postovi