Ažuriranja aplikacija važan su dio održavanja vašeg Mac-a i vaših aplikacija nesmetanim radom. Ali ponekad ažuriranja aplikacija mogu poći po zlu.
Točnije, možda ćete otkriti da niste u mogućnosti ažurirati aplikaciju. Kada pokušate, dobit ćete poruku o pogrešci "Ažuriranje nije dostupno s ovim Apple ID-om".
U daljnjoj će se poruci tvrditi da ažuriranje nije dostupno jer je aplikaciju "kupio drugi korisnik ili je predmet vraćen ili otkazan".
Ali ponekad to nije slučaj. Srećom, iako je dosadna, poruku o pogrešci možete prilično jednostavno ukloniti. Evo kako.
Zašto se to događa?
U osnovi, kada preuzmete aplikaciju iz Mac App Store-a, ta je posebna aplikacija vezana uz vaš Apple ID - ili onaj koji je izvršio kupnju.
Tada se ta aplikacija može ažurirati samo pomoću određenog Apple ID-a koji je izvršio originalnu kupnju. To se odnosi i na besplatne aplikacije i na aplikacije koje koštaju.
To može dovesti do problema ako više korisnika koristi različite Apple ID-ove na jednom računalu. Slično tome, ljudi s rabljenim ili obnovljenim računalima treće strane mogu naići na ovaj problem (jer se njihov Apple ID razlikuje od izvornog vlasničkog).
Postoje slučajevi nekih aplikacija, posebno iWork ili iLife, koje prikazuju ovu pogrešku čak i ako je korisnik ikad koristio samo jedan Apple ID (na računalu koje nikada nije imalo drugog vlasnika). Ovo čudno ponašanje može se pripisati grešci.
Srodno čitanje:
Uobičajeni slučajevi
Većinom će donja metoda ispraviti sve pogreške povezane s ažuriranjima aplikacija koja nisu dostupna.
To uključuje aplikacije koje su preuzete iz drugog Apple ID-a ili aplikacije koje ste sami preuzeli i koje (nekako) imaju pogrešku "ažuriranje nije dostupno".
Vaša kilometraža može varirati ovisno o vašem Macu i o tome koji su drugi Apple ID-ovi prijavljeni (ili su prijavljeni), naravno.
U svakom slučaju, ipak vrijedi pokušati.
- U mapi Applications pronađite aplikaciju koju ne možete ažurirati. Obriši.
- Ispraznite smeće .
- Otvorite Mac App Store .
- Provjerite jeste li prijavljeni na svoj primarni Apple ID ili na Apple ID koji ćete upotrebljavati na ovom Macu. Ako niste, prijavite se svojom adresom e-pošte i lozinkom.
- Pronađite i ponovo preuzmite aplikaciju koja je uzrokovala pogrešku u ažuriranju.
To, naravno, znači da ćete novac morati izdvojiti ako se radi o aplikaciji koja se plaća. To je nesretna nuspojava, ali tu se ne može učiniti ništa.
S druge strane, vrijedi napomenuti da je Appleov paket aplikacija - poput Pages, Number, Keynote i GarageBand - besplatan za sve korisnike. Tako ih možete bez problema ponovo preuzeti.
Što učiniti u drugim okolnostima
Iako će gornja metoda u većini slučajeva ispraviti poruku pogreške "ažuriranje nije dostupno", ima još nekih stvari koje treba primijetiti.
- Možda niste prihvatili kupnju predmetne aplikacije. Otvorite Mac App Store, idite na stranicu Kupnje. Ako se pokraj bilo koje aplikacije koja vam uzrokuje probleme nalazi gumb Prihvati , kliknite ga.
- Ponekad zamijenite Apple ID. Ako ste aplikaciju preuzeli sa starim Apple ID-om koji više ne koristite, morat ćete se prijaviti na taj račun da biste ga ažurirali. Možete mu pokušati pristupiti koristeći Appleov paket alata za oporavak računa ili resetiranje lozinke.
- Ako ste instalirali vlastite Appleove aplikacije putem DVD-a ili ste kupili Apple Certified Refurbished računalo izravno od tvrtke, obratite se tvrtki Apple za otkupni kod. Možda će vam trebati broj dijela DVD-a.
- Ako imate rabljeni ili neovisni obnovljeni Mac, aplikacije su povezane s Apple ID-om izvornog vlasnika. Tehnički ih se ne mogu prenijeti na vas. No možda vrijedi kontaktirati Appleovu podršku da biste vidjeli hoće li odobriti iznimku.
Nadamo se da vam je ovaj članak bio informativan i koristan. Ako imate pitanja, javite nam u komentarima ispod.
