Nekoliko je korisnika prijavilo problem u kojem Adobe Photoshop CS5 i drugi CS5 programi ne mogu spremiti korisničke postavke. Kad korisnici promijene postavke, a zatim napuste aplikaciju, dočekuje ih poruka:
“Preference nije moguće spremiti jer je datoteka zaključana ili nemate potrebne privilegije pristupa. Upotrijebite naredbu "Dohvati informacije" u Finderu da biste otključali datoteku ili promijenili dopuštenja za datoteku ili u mape. "
Ovaj se problem općenito može riješiti slijedećim koracima, istaknutima posterima za Adobeove forume za podršku:
- Idite na / Users / YOURUSERNAME / Library / Preferences / Adobe Photoshop CS5 Settings
- Odaberite tu datoteku Datoteka> Dohvati informacije
- Pod dopuštenjima kliknite ikonu +.
- Dodajte svoje korisničko ime s popisa koji će se pojaviti.
- Istaknite upravo dodanog korisnika
- Kliknite ikonu zupčanika desno od +/-
- Odaberite "napravi vlasnikom"
- Ponovno kliknite ikonu zupčanika i odaberite Primijeni na sadržaj mape