Kako ispraviti probleme s porukama i iMessageom u sustavu iOS 9

Nekoliko naših čitatelja koji koriste izvještavaju da imaju problema s iMessageom u sustavu iOS 9 i starijim verzijama iOS-a. Ako upotrebljavate iOS 10 ili noviji i imate problema s porukama, pogledajte ovaj članak.  Ali ako se i dalje držite iOS-a 9 (ili starijeg), ove pogreške specifične za starije verzije iOS-a često uzrokuju ozbiljne probleme aplikacijama Messages i iMessage naših čitatelja.

Čini se da neki korisnici imaju nekoliko neugodnih problema s time da Poruke ne rade ispravno. Ako vaši iDevices imaju iOS 9 i imaju problema s porukama, evo kako možete riješiti te probleme.

Koristite drugu verziju iOS-a?

  • Pogledajte ovaj članak za probleme s iOS 12 iMessage i Message App
  • Za iOS 11, pogledajte ovaj članak
  • Ako upotrebljavate iOS 10 i imate problema s porukama, pogledajte ovaj članak

Prije nego što započnemo, sljedećih osam savjeta može riješiti većinu problema

  1. Ponovo pokrenite aplikaciju Poruke dvostrukim dodirivanjem gumba Početna, a zatim prijeđite prstom do aplikacije da biste prisilno zatvorili. Ova sila djelovanja napušta aplikaciju Messages. Ne brinite da nećete izgubiti podatke ili poruke. Zatim ponovo pokrenite aplikaciju Poruke.
  2. Idite na Postavke poruke vašeg iPhonea i provjerite je li odabrana iCloud e-pošta u odjeljku "slanje i primanje". To često stvari odmah popravi.
  3. Ponovo pokrenite iOS uređaj pritiskom i držanjem tipke za isključivanje / uključivanje dok ne vidite klizač. Zatim pomaknite klizač da biste isključili uređaj.
  4. Uključite način rada u zrakoplovu i isključite ga tako da odete na Postavke> Način rada u zrakoplovu
  5. Isključite i uključite iMessage odlaskom na Postavke> Poruke
  6. Vjerojatno bi problem mogao uzrokovati problem s vezom. Resetiranje mrežnih postavki može to popraviti. Jednostavno taknite Settings> General> Reset> odaberite Reset Network Settings
  7. Neki su korisnici izjavili da isključivanje Wi-Fi Assist-a rješava ovaj problem. Ako želite isprobati ovaj savjet, idite na Postavke> Mobitel> i isključite Wi-Fi Assist
  8. Provjerite je li postavka Datum i vrijeme odabrana "Automatski postavi" tako da odete na Postavke> Općenito> Datum i vrijeme
  9. Možete pokušati promijeniti postavke DNS-a i pokušati ponovno ako to riješi vaš problem s iMessageom. Da biste to učinili, dodirnite Postavke> Wi-Fi . Pronađite svoju bežičnu vezu, a zatim dodirnite gumb (i). Sada dodirnite DNS polje i unesite 8.8.8.8 (ovo je Googleov javni DNS).

Problemi s iMessageom u sustavu iOS 9: Problemi s slanjem ili primanjem poruka

Sa sustavom iOS 9 ili starijim, mogli biste imati problema prilikom slanja ili primanja poruka. Vaše se poruke mogu prikazati kao objavljene, ali nisu uspjele isporučiti. Vaše poruke mogu se također prikazati plavo na iMessageu i prikazati se kao neisporučene, ali odgovor ćete dobiti od osobe kojoj ste poslali poruku.

Ovaj se problem može pojaviti u pojedinačnim i grupnim tekstualnim porukama, ali čini se da najčešće utječe na grupne tekstove.

Ako imate ovaj problem, pokušajte teško ponovo pokrenuti telefon, uključiti i isključiti aplikaciju iMessage i vratiti uređaj na tvorničke postavke. Ako ovi koraci ne riješe problem, pokušajte isključiti WiFi Assist. Ti se problemi mogu pojaviti zbog kvara na sustavu.

Također pogledajte: Poruke (iMessage) ne rade, Kako ispraviti

Problemi s iMessageom u iOS 9: Odgođene tekstualne poruke

Ako ste nedavno ažurirali iPhone ili iPad, možda vam se javljaju odgođene poruke. Kada upotrebljavate iMessage, možda ćete otkriti da poruke ne primate nekoliko sati nakon što su poslane. Suprotno tome, primatelji možda neće dobiti vaše poslane poruke satima kasnije.

Možda ćete dobiti obavijest o 'isporučenom tekstu', ali primatelj ne prima poruku odmah. Do ovog problema obično dolazi ako vaš telefonski broj nije provjeren u aplikaciji FaceTime.

Te probleme s odgođenom porukom možete riješiti promjenom postavki telefona.

Idite na Postavke i pristupite aplikaciji FaceTime. Isključite aplikaciju FaceTime, a zatim je ponovno uključite i dodirnite "koristi Apple ID za FaceTime". Vaš će se telefonski broj solidno provjeriti, a iMessage bi trebao početi ispravno raditi.

Problemi s iMessageom u sustavu iOS 9: Prijatelji koji dvaput primaju isti iMessage

Kada šaljete iMessage prijateljima, može se dostaviti dva ili tri puta bez vašeg znanja. Ako imate ovaj problem, pokušajte uključiti i isključiti svoj mobilni uređaj, tvrdo ga ponovo pokrenuti i vratiti na tvorničke postavke.

Ako to još uvijek ne rješava problem, pokušajte resetirati mrežne značajke telefona u Postavkama. Da biste riješili problem, možete pokušati isključiti i zatim uključiti aplikaciju iMessage. Ako i dalje budete imali isti problem, možete kontaktirati Apple kako biste provjerili jesu li pronašli rješenje.

Također pogledajte: Kako slati / primati iMessages u zrakoplovnom načinu rada

iMessage zvuk se isključuje dva puta zaredom

Ponekad ćete možda čuti zvuk iMessage dva puta zaredom nakon ažuriranja na iOS. Ovaj zvuk može smetati ako problem nije riješen.

Da biste to riješili, idite na Postavke -> Poruke i isključite iMessage . Ponovo pokrenite telefon, pričekajte jedan sat, a zatim ponovno uključite iMessage. Ako se dosadni ponavljajući zvuk vrati, pokušajte aktivirati i deaktivirati postavku upozorenja za ponavljanje.

Ako problem nije riješen, pokušajte isključiti i uključiti aplikaciju iMessage.

Vidi također: iMessage ne radi - kako ga popraviti

Tekstna poruka "Odbijena usluga" od "Nepoznato".

Drugi problem aplikacije iMessage s ažuriranjem iOS-a 9 je primanje tekstualne poruke "Usluga zabranjena" od "Nepoznato".

Ako i dalje primate ovu vrstu tekstualne poruke, prijavite problem svojem mobilnom operateru. Problem možda nema nikakve veze s Appleom. Međutim, korisnici koji su ovaj problem rekli svojim operaterima često se upućuju na Apple.

Savjeti za rješavanje problema za ovaj problem uključuju izradu sigurnosnih kopija telefona, vraćanje na izvorne tvorničke postavke, a zatim sinkronizaciju s iTunesom za vraćanje aplikacija, glazbe, slika i drugih datoteka.

Zapamtite prilikom vraćanja uređaja da biste ga vratili kao "Novi uređaj". Ne pokušavajte vratiti iz "sigurnosne kopije" ili ćete na kraju imati isti problem. Također, prije brisanja datoteka obavezno sinkronizirajte telefon s iTunesom.

iMessage čeka pogrešku aktivacije, kako popraviti

  1. Idite na Postavke> Poruke i isključite iMessage. Molimo vas da onemogućite i Facetime.
  2. Odjavite se s Apple ID-a, idite na Postavke> iTunes i App Store> Dodirnite Apple ID> Odjava .
  3. Uključite način rada u zrakoplovu . Wifi će se automatski ISKLJUČITI. Uključite Wifi
  4. Vratite se na Poruke i uključite iMessage.
  5. Zatražit će se vaš Apple ID. Unesite svoje vjerodajnice.
  6. Idite na Postavke i ISKLJUČITE način rada u zrakoplovu.
  7. Uglavnom će vam se prikazati obavijest koja kaže "Vaš operater može naplatiti SMS" - Dodirnite O
  8. Ako nije, idite na Poruke, ISKLJUČITE iMessage, a zatim ga ponovno UKLJUČITE
  9. Dajte mu nekoliko minuta i vaš bi se iMessage trebao aktivirati.

Problemi s brisanjem nepoznatih poruka u aplikaciji iMessage

Još jedan problem na koji možete naići su poteškoće s uklanjanjem tekstualnih poruka "Usluga zabranjena". Jedno od rješenja je pozivanje mobilnog operatera koji će vam dati broj SMS centra i pozivni broj koji će vam pomoći da identificirate izvor tekstualne poruke.

Morat ćete biti sigurni da upotrebljavate broj SMS centra i pozivni broj koji vam je dao vaš mobilni operater. Ako upotrebljavate pogrešan broj centra za SMS, nazovite svog davatelja usluga i zatražite da resetira mrežu.

Nakon što resetiraju mrežu vašeg uređaja, ponovo pokrenite telefon. Ne biste trebali vidjeti više poruka "Nepoznato".

Obično nemam tih problema dok koristim značajke Poruke i iMessage. Međutim, neki korisnici mogu nešto drugačije konfigurirati, što bi moglo dovesti do ovih problema. Javite mi ako vam još treba pomoć.

Najnoviji postovi