Ako primate pozive s oznakama ID-a pozivatelja poput "rizik od prijevare", "neželjena pošta" ili "vjerojatna prijevara", nemojte se uznemiriti. Ovo je samo način vašeg prijevoznika koji vas štiti od robotskih poziva.
Uz to, još uvijek postoji niz korisnika koji su zbunjeni ili su zabrinuti zbog novih sustava za filtriranje poziva ugrađenih u vaše pametne telefone.
Evo što vam olakšava um, evo svega što biste trebali znati o sustavima.
Oznake ID-a pozivatelja i iPhone
Primjer AT & T-ove oznake Spam Risk na dolaznom pozivu na Apple Watchu.
Gotovo svaki veći američki prijevoznik trenutno je usred provođenja mjera za podmazivanje poziva.
Čini se da se ove mjere primjenjuju prilično sporo diljem SAD-a. Unatoč priopćenjima vijesti i medijskoj pokrivenosti, mnogi korisnici prijevoznika još uvijek ih nisu svjesni.
Zbog toga se čini da postoji neka zabuna. Uzmimo za primjer ovaj post.
Najmanje jedan korisnik uzeo je oznaku AT&T Alert: Fraud Risk kao legitiman poziv tvrtke AT&T, navodno ih upozoravajući na prijevaru. Korisnik je nazvao broj.
Ali s identificiranim neželjenim pozivima lako možete izbjeći bilo kakve pogreške. Ako primite bilo koji poziv koji kaže "rizik od neželjene pošte", "rizik od prijevare", "moguća prijevara" ili druge varijacije na oznaci ID pozivatelja, toplo preporučujemo da je pustite na govornu poštu.
Legitimni pozivatelji s valjanim i važnim razlogom da vas kontaktiraju obično će ostaviti govornu poštu. Stoga provjerite govornu poštu da li jesu. (Neki će prevaranti ostaviti govornu poštu, ali za to ćemo doći za malo.)
Ako pozivatelj ne ostavi govornu poštu, onda je vjerojatno najbolje da je ostavi. Poziv je vjerojatno robocall, pošiljatelj neželjene pošte ili, još gore, netko tko pokušava prevariti vaše podatke putem lažnog predstavljanja broja.
Ne biste ih trebali nazvati ili odgovarati na bilo kakve dodatne pozive s istog broja.
Napomena o krađi identiteta
Broj zapravo nećete vidjeti dok ne pogledate poziv u odjeljku Nedavno. Ali pripazite prije nego što ih nazovete.
Vrijedno je napomenuti da će neki pozivi s neželjenom poštom ili prijevarom također ostaviti govornu poštu. To što je ostala govorna pošta ne znači da je to legitiman poziv.
Hoće li poziv biti legitiman ili ne, stvarno je na vama da odlučite. No, toplo preporučujemo poduzeti nekoliko koraka kako biste izbjegli krađu identiteta ili prevaru.
- Nikada nemojte nekome davati nikakve osjetljive ili osobne podatke putem telefona. To uključuje financijske podatke, ime, adresu ili bilo što drugo što ne biste željeli završiti u pogrešnim rukama.
- Ne dajte se zavarati taktikom plašenja. Većina pokušaja krađe identiteta oslanjat će se na osjećaj hitnosti - poput ugrožavanja vašeg računa ili velike uplate koju "dugujete".
- Ako sve drugo zakaže, najbolji je scenarij zanemariti govornu poštu s podrijetla koje ne možete potvrditi. Ako pozivatelj kaže da je iz Applea, IRS-a ili vaše banke, nazovite te institucije izravno putem provjerenog broja koji se nalazi na njihovim web mjestima. Ne zovite samo broj koji ste dobili na telefon.
Kako to utvrđuju prijevoznici?
To je, ukratko, način na koji sustav SHAKEN / STIR zapravo djeluje na nosaču.
Prijevoznici određuju ove pozive za rizik od neželjene pošte i prijevare koristeći mrežnu zaštitu koja se zabavno naziva SHAKEN / STIR.
Rukovanje ustupljenim informacijama na temelju potpisa korištenjem toKEN-a (SHAKEN) i ponovnog pregleda identiteta sigurne telefonije (STIR) međusobno su povezani protokoli koji potvrđuju da li se poziv lažira.
Sustav SHAKEN / STIR ne blokira pozive - samo identificira da doista potječu s broja za koji pretpostavljaju da je.
To pomaže ublažiti rizike od lažnog predstavljanja broja, poput poziva koji dolaze s broja iz vašeg pozivnog broja. To također može pomoći smanjiti brojeve koji su lažni kako bi izgledali kao da dolaze iz legitimnog entiteta, poput Applea ili druge tehnološke tvrtke.
Napomena o točnosti
Naravno, metoda SHAKEN / STIR nije savršena. A to može rezultirati netočno označenim pozivima na vašem uređaju.
To može značiti da su legitimni pozivi označeni, ali to također može značiti da lažni pozivi zapravo dolaze do vas.
U svakom slučaju, preporučujemo da svog operatora obavijestite o nepropisno identificiranim pozivima. Točna metoda ovisit će o operateru, pa potražite posebne upute koje se odnose na vašu mrežu.
Koje još mogućnosti postoje?
Sustav SHAKEN / STIR dobar je za provjeru poziva. Ali da biste ih zapravo blokirali, potražite rješenja poput Nomoroba ili aplikacije za blokiranje poziva vašeg mobilnog operatera.
Način provjere autentičnosti poziva za ublažavanje prevara i neželjenih poziva je u redu. Ali to je daleko od jedinog načina da se nosite s onima koji ih nerviraju.
Većina operatera nudi i stvarne aplikacije za blokiranje poziva, poput AT & T-ove Call Protect, Verizonovog ID-a pozivatelja i ugrađenih opcija prevara ID-a i blokade prijevare u T-Mobile. Dostupne su i opcije blokiranja poziva treće strane, poput Nomoroba ili Call Control.
Važno je da većina ovih opcija zapravo nudi neke vrste mjera za blokiranje poziva. Sve što se temelji na protokolu SHAKEN / STIR prepoznat će neželjene pozive, ali ih neće automatski blokirati.
Većina robusnih aplikacija za blokiranje poziva nisu besplatne. Morat ćete platiti premiju na računu mobilnog operatera ili kupiti pretplatu u aplikaciji da biste pristupili većini značajki blokiranja poziva.
Također možete omogućiti posebnu značajku u iOS-u 13 koja će slati sve nepoznate pozivatelje na govornu poštu. Možete ga omogućiti odlaskom na Postavke -> Telefon -> Blokiraj nepoznate pozivatelje.
Nadamo se da su vam ove informacije bile korisne. Obavijestite nas ako imate pitanja ili komentare.
