Facebook push obavijesti ne rade; popraviti

Nekoliko korisnika iPhonea i iPada prijavilo je problem u kojem Facebook push obavijesti ne rade ispravno. Drugi korisnici također su izvijestili da nemaju zvuka s Facebook obavijestima.

Ako imate problema s aplikacijom Facebook za iOS, pogledajte sljedeće savjete za rješavanje problema.

Isključite i uključite Facebook obavijesti

• Idite na Postavke> Obavijesti
• Dodirnite Facebook
• Isključi Dopusti obavijesti 
• Pričekajte 20-30 sekundi
• Ponovno uključite Omogući obavijesti
  • Odaberite opcije upozorenja, uključujući prikaz na zaključanom zaslonu, centru za obavijesti i natpisima
  • Ako želite, uključite Zvukove i Značke

Ažurirajte svoj iPhone ili iPad s iOS-om

• Provjerite je li na vašem iPhoneu ili iPadu instaliran najnoviji iOS softver
• Idite na  Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera  ili upotrijebite iTunes za ažuriranje

Ažurirajte aplikaciju Facebook

• Provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije Facebook
• Da biste provjerili, otvorite App Store na iPhoneu ili iPadu i dodirnite Ažuriranja 

Provjerite Facebook-ove postavke aplikacija

• Idite na svoju Facebook aplikaciju
• Otvorite gumb izbornika u donjem desnom kutu (tri vodoravne crte)
• Odaberite  Postavke i privatnost> Postavke  obavijesti
• Pod kojom obavijesti primate
  • Dodirnite za prilagodbu odabira obavijesti za svaku kategoriju (tj. Aplikacije, Aktivnost o vama, Zahtjevi za prijatelje) tako da prikazuje Push 
  • Ako želite primati e-poštu i / ili tekst, uključite E-pošta i SMS
• Pomaknite se do odjeljka Gdje primate obavijesti
  • Dodirnite Push da biste provjerili je li naveden kao UKLJUČEN 
  • Ako nije, dodirnite i isključite Isključi zvuk push obavijesti

Ponovno upišite svoju e-mail adresu

1. Otvorite Facebook aplikaciju
2. Dodirnite ikonu Profil u donjem izborniku 
3. Odaberite Uredi profil 
4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Edit Your About Info
5. Pronađite podatke za kontakt
6. Ažurirajte ili ponovo unesite svoju adresu e-pošte

Nekoliko čitatelja kaže nam da im je nakon ažuriranja FB adresa e-pošte uklonjena kad se Facebook ažurirao, pa je dodavanje te e-pošte pomoglo

Resetirajte postavke uređaja

• Idite na Postavke> Općenito> Poništi> Poništi sve postavke
  • Imajte na umu da se izvršavanjem ovog resetiranja vraćaju na zadane vrijednosti sve vaše osobne značajke i postavke poput pozadina, spremljenih WiFi lozinki, postavki pristupačnosti i slično. Ne briše nijednu aplikaciju, podatke, fotografije, poruke ili dokumente 

Otvorite Facebook u pregledniku pomoću računala

• Posjetite Facebook na web pregledniku
• Dodirnite malu strelicu prema dolje u gornjem desnom kutu
• Odaberite  Postavke> Obavijesti
• Dodirnite Uredi da biste promijenili bilo koje obavijesti
  • Pregledajte svoj izbor u kategoriji Mobilni uređaji
  • Provjerite sve ostale u odjeljku Na Facebooku, E-pošti i SMS porukama 

Prisilno ponovno pokrenite svoj uređaj i obavijesti

1. Isključite sve Facebook obavijesti ( Postavke> Obavijesti> Facebook )
2. Zatim prisilno ponovno pokrenite telefon
   1. Na iPhoneu 6S ili novijem, kao i na svim iPadima i iPod Touch uređajima, istovremeno pritisnite Home i Power dok ne vidite Appleov logotip
   2. Za iPhone 7 ili iPhone 7 Plus: Pritisnite i držite bočnu i tipku za smanjivanje glasnoće najmanje 10 sekundi dok ne vidite Appleov logotip
   3. Na iPhoneu serije X ili iPhoneu 8 ili iPhone 8 Plus: Pritisnite i brzo otpustite gumb za pojačavanje zvuka. Zatim pritisnite i brzo otpustite gumb za smanjenje glasnoće. Na kraju pritisnite i držite bočni gumb dok ne vidite Appleov logotip 
3. Nakon ponovnog pokretanja uređaja vratite se u Obavijesti i ponovo uključite Facebook obavijesti

Ako i dalje imate problema

Prijavite nešto što ne radi izravno Facebook korisničkom timu

S vašeg iPhonea, iPada ili iPod Toucha

1. Otvorite Facebook aplikaciju, ako je moguće
2. Dodirnite gumb izbornika u donjem desnom kutu (tri retka)
3. Pomaknite se dolje do Pomoć i podrška i otvorite je
4. Odaberite Prijavi problem 
5. Odaberite Nešto ne radi
6. Odaberite značajku koja ima problem (na primjer, Obavijesti)
7. Upišite svoj točan problem i iskustvo
   1. Dodajte slike ako je moguće 
8. Pritisnite Pošalji

S računala

1. Prijavite se na svoj Facebook račun na računalu
2. Kliknite upitnik u gornjem desnom kutu svoje Facebook stranice
3. Odaberite  Prijavi problem 
4. Slijedite upute na zaslonu