Nekoliko je korisnika primijetilo da se njihovi iPhone uređaji ne uključuju prilikom pokušaja pokretanja uređaja. Ovu posebnu poteškoću često vidimo u modelima iPhone4S, iPhone 5 i nekim iPhone 6 modelima.
Pokušavajući riješiti problem, korisnici su pokušali ostaviti uređaj napunjen preko noći, ali još uvijek ne rješava problem.
Simptomi
- Neće se uključiti pritiskom na gumb početnog zaslona
- iPhone radi samo kad je izravno povezan na zidnu utičnicu
- Prikazuje crni zaslon
- iPhone reagira na pritiskanje gumba Home / Sleep s Apple logotipom, ali se odmah isključuje
- Prikazuje se poruka "Poveži se s iTunesom" i tada se ništa ne događa
Ako imate ovih problema, evo kako možete riješiti probleme. Provjerite postoji li vaš problem i dalje nakon izvršavanja svakog koraka.
Rješenja
Korak - 1 Ponovo pokrenite 
Izvršite prisilno ponovno pokretanje
- Na iPhoneu 6S ili novijem, kao i na svim iPadima i iPod Touch uređajima, istovremeno pritisnite Home i Power dok ne vidite Appleov logotip
- Za iPhone 7 ili iPhone 7 Plus: Pritisnite i držite bočnu i tipku za smanjivanje glasnoće najmanje 10 sekundi dok ne vidite Appleov logotip
- Na iPhoneu X ili iPhone 8 ili iPhone 8 Plus: Pritisnite i brzo otpustite gumb za pojačavanje zvuka. Zatim pritisnite i brzo otpustite gumb za smanjenje glasnoće. Na kraju pritisnite i držite bočni gumb dok ne vidite Appleov logotip
Korak - 2 dodatak
Ako vaš iPhone ne reagira na 1. korak, pokušajte puniti iPhone jedan sat i priključite iPhone punjač izravno u zidnu utičnicu, a zatim ponovite korak - 1. Neki su korisnici ustanovili da priključivanje na razvodnu struju nije uspjelo. Upalilo je samo izravno u utičnicu.
Korak - 3 Očistite ga
Ako se vaš iPhone uopće ne puni, svakako pogledajte priključak za punjenje uređaja. Ponekad na starijim telefonima nakupljanje smeća na priključku za punjenje može spriječiti punjenje uređaja . Očistite otvor za punjenje plastičnom kopčom kako biste uklonili sve zaglavljene ostatke, a zatim pokušajte korak 2, a zatim korak 1 ponovno. Također provjerite kabel za napajanje. Ako je istrošen ili oštećen, možda će vam trebati novi kabel za punjenje.
Korak - 4 Povežite se s iTunesom
Neki su korisnici primijetili da nakon što su napunili svoj uređaj i pokušali pritisnuti tipke Home i Sleep 20 sekundi, njihov iPhone zaslon prikazuje poruku "Connect to iTunes" i zaustavlja se. Ako vidite ovu poruku, pokušajte prebaciti uređaj u način oporavka. Ako vaš iDevice nema mehanički gumb Početna, umjesto toga pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće.
Korak - 5 Način oporavka
Da biste uređaj prebacili u način oporavka, povežite uređaj s računalom i otvorite iTunes . Nakon što povežete uređaj s računalom, slijedite upute za prisilno ponovno pokretanje za vaš iPhone model (ili iPad i iPod Touch) dok ne vidite Appleov logotip praćen porukom o vraćanju
Korak - 6 Vrati
Nakon što vidite poruku, odaberite Vraćanje i postavljanje uređaja.
POVEZANO: Nije moguće vratiti iPhone
Detalji
Postupak u osnovi ponovno pokreće vaš iPhone nakon pada sustava iOS. Jedan od načina da spriječite ovaj problem jest redovito isključivanje iPhonea barem jednom tjedno. Pritisnite tipku Sleep / Wake dok se ne pojavi poruka Slide to Power off i pomoću nje isključite uređaj.
Gumb za napajanje ne radi?
Na nekim starijim uređajima tipka za napajanje ili tipka za stanje mirovanja možda je neispravna. U takvim je slučajevima teško to učiniti bez popravljanja uređaja. Jedan od načina za ponovno pokretanje uređaja je upotrebom postavke pristupačnosti. Idite na Postavke> Općenito> Pristupačnost> Podebljani tekst . Pomaknite se dolje do postavke podebljanog teksta i samo je prebacite. Vidite poruku koja sugerira da ponovno pokreće vaš iPhone. Potvrdite i uređaj će se ponovo pokrenuti.
Još jedna opcija za gumb za uključivanje
Također možete pritisnuti i držati tipku za zaključavanje zaslona dok na zaslonu ne vidite 'klizanje za isključivanje'. To isključuje uređaj. Idite na Postavke> Općenito> Pristupačnost> Pomoćni dodir> Prilagodi izbornik najviše razine. Na zaslonu se pojavljuje mali sivi kvadrat s bijelim krugom.
U izborniku Prilagodba najviše razine pritisnite gumb Prilagođeno i odaberite "Zaključaj zaslon" s popisa opcija. Sada se zaslon zaključavanja pojavljuje u vašem pomoćnom dodirnom izborniku. Da biste koristili ovu značajku, pritisnite pomoćni dodirni gumb otvarajući njegov izbornik. Sada pritisnite i držite ikonu brave dok se ne pojavi klizač za isključivanje.
Trebate druge mogućnosti?
Pokušajte isključiti telefon iz izvora napajanja i ponovo ga priključiti. Ili ga jednostavno uključite u napajanje da biste ga ponovo uključili.
Nema gumba za početnu stranicu?
Dodajte gumb za virtualni dom na način sličan onome kako smo dodali gumb za zaključavanje zaslona pomoću pomoćnog dodirnog izbornika. Ako vaš početni gumb ne radi, pogledajte naš detaljni članak.
Redovito ponovno pokretanje uređaja također će pomoći spriječiti ovaj problem na starijim uređajima.
Drugi aspekt na koji morate paziti odnosi se na ažuriranje iOS-a. Ako je vaš iPhone stariji model kao što je iPhone 4S-5C, možda ćete htjeti pričekati prije nadogradnje iOS-a. Zapravo, Apple novi iOS 11 ne čini dostupnim za starije telefone ili aplikacije koji koriste 32-bitnu arhitekturu.
Slično tome, ako imate stariji model iPhonea, poput 5C ili 5S, pričekajte nekoliko tjedana nakon izdavanja novog iOS-a prije nego što se odlučite za nadogradnju uređaja. To vam štedi puno muke uz probleme.
Nema vremena? Pogledajte naš video!
Sažetak
Ako i dalje imate poteškoća, možda ćete morati odnijeti uređaj u Appleov centar za popravak i uputiti ih da pogledaju uređaj.
Apple je nekad imao program u kojem ste mogli kontaktirati iPhone podršku i pružiti im svoj telefonski broj kako bi mogli pokrenuti daljinsku dijagnostiku na vašoj bateriji, a zatim vam poslati tekst u vezi sa statusom vaše baterije. Nažalost, čini se da ta opcija više nije dostupna na stranici podrške.
Kliknite ovdje i zakažite sastanak za razgovor s Appleovom tehničkom podrškom. Javite nam je li to uspjelo za vas i podijelite post s drugima.
Sretno.
