Što učiniti ako na vašem iPhoneu piše Traženje ili Nema usluge? Ne brinite, pokrili smo vas našim opsežnim vodičem u nastavku.
Kad vaš iPhone na vrhu zaslona kaže Pretraživanje ili Nema usluge, ne možete upućivati telefonske pozive, slati SMS-ove ili koristiti mobilne podatke. Više nema puno pametnog telefona, pa što možete učiniti s tim?
To bi se moglo dogoditi iz mnogih razloga, što znači da postoji mnogo potencijalnih rješenja. U nastavku ćete pronaći sve vjerojatne popravke, od najjednostavnijih do najtraženijih.
Brzi popravak za iPhone koji kaže Nema usluge
Problem sa SIM karticom vašeg iPhonea može zaustaviti povezivanje s mobilnom mrežom vašeg mobilnog operatera. Ako vaš iPhone kaže Nema usluge, izvadite SIM karticu, a zatim je vratite ponovo. Vaš iPhone trebao bi se ponovno povezati s mrežom.
Provjerite svoju lokaciju
Odvojite trenutak da razmislite o svom fizičkom mjestu. Jeste li na udaljenom mjestu ili negdje niste ranije koristili iPhone? Postoji li šansa da vaš prijevoznik ne nudi pokrivenost na ovom području?
Ako ste iPhone već koristili na ovom mjestu, možete prijeći na sljedeći korak. U suprotnom, idite na web mjesto davatelja mobilnih usluga i potražite kartu pokrivenosti. Nepotrebno je reći, ako vaša trenutna lokacija nema pokrivenost, tamo nećete moći dobiti mobilnu uslugu.
Provjerite svoje mobilne postavke
Idite na stranicu Cellular u postavkama iPhonea. Ovdje će se vaše opcije razlikovati ovisno o vašem davatelju mobilnih usluga, ali provjerite dolje navedene postavke da biste ih vidjeli možete li ih promijeniti.
Prebacite gumb Cellular Data na vrhu zaslona. Ako ga ne možete uključiti, provjerite da niste uključili način rada u zrakoplovu - što je označeno ikonom ravnine na statusnoj traci.
Ako ste u inozemstvu, uključite roaming i glasovni roaming pod Opcijama mobilnih podataka. Iako budite oprezni da bi to moglo dovesti do većeg telefonskog računa.
Na kraju, pomaknite se do Odabir prijevoznika i isključite gumb Automatski. Pretražite popis da biste ručno odabrali mrežu ako je moguće.
Ponovo pokrenite iPhone
Ponovno pokretanje uređaja može riješiti više softverskih problema. Djeluje ponovnim pokretanjem programa koji rade iza kulisa što je moglo uzrokovati pogrešku.
Da biste pravilno pokrenuli uređaj, držite tipku za spavanje / buđenje ili napajanje dok vas ne potakne na pomicanje po zaslonu. Ostavite iPhone isključen 30 sekundi i ponovo pritisnite isti gumb da biste ga ponovo uključili.
Ažurirajte svoje postavke mobilnog operatera
Postavke mobilnog operatera trebale bi se automatski ažurirati, ali u slučaju da nisu, ne možete zatražiti ažuriranje u aplikaciji Postavke.
Idite na General, a zatim dodirnite About. Ostavite svoj iPhone na ovoj stranici na trenutak da se prikaže upit za ažuriranje, ako ne možete pretpostaviti da su vaše postavke mobilnog operatera ažurne.
Ažurirajte svoj iOS
Moguće je da je greška u vašem iOS-u uzrokovala pogrešku Traženje ili Nema usluge. To se dogodilo mnogim korisnicima izdavanjem iOS-a 8, a popravljeno je kasnijom zakrpom.
Da biste započeli ažuriranje iOS-a, morate se povezati s WiFi mrežom ili priključiti iPhone u računalo na kojem je pokrenut iTunes. Ako imate WiFi, idite na Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera. Ako upotrebljavate iTunes, nakon uključivanja uređaja trebali biste vidjeti gumb Ažuriraj.
Testirajte svoju SIM karticu
Pomoću SIM alata ili ispravljene spajalice uklonite SIM ladicu sa strane iPhonea. Testirajte svoju SIM karticu na drugom telefonu kako biste utvrdili je li problem s pretraživanjem ili bez usluge kriv zbog vašeg iPhonea ili same SIM kartice.
Ako SIM kartica i dalje ne radi na drugom uređaju, morat ćete kontaktirati svog davatelja mobilnih usluga da biste naručili zamjenu. U suprotnom, možete nastaviti s našim koracima u nastavku.
Dok je SIM ladica uklonjena, potražite karticu indikatora tekućine u svom iPhoneu. To bi trebao biti mali bijeli jezičak. Ako postane narančasto ili ružičasto, vaš bi se iPhone mogao oštetiti u tekućini.
Resetirajte mrežne postavke
Kad resetirate mrežne postavke, vaš će se iPhone ponovo povezati s mrežom mobilnog operatera i WiFi mrežom. To znači da ćete trebati ponovo unijeti lozinku za WiFi - prije nego što nastavite, provjerite imate li je.
Otvorite aplikaciju Postavke i idite na Općenito, a zatim pomaknite se do Resetiraj na dnu stranice. Na ovom zaslonu možete dodirnuti gumb Poništi mrežne postavke i slijediti sve daljnje upute koje se pojave.
Obratite se svom prijevozniku
Problem s pretraživanjem ili bez usluge mogao bi biti vaš operater. Stanični tornjevi povremeno neispravni ili se sruše zbog održavanja. Možda ćete čak otkriti da je vaš račun zaključan zbog sumnje na prijevaru, kašnjenja s plaćanjem ili ako je vaš iPhone prijavljen kao ukraden.
Upotrijebite drugi telefon da biste nazvali svog operatera i razgovarali s njim o problemu. Prije nego što krenete dalje, osigurajte da su vaš račun i njihovi ćelijski tornjevi u punom stanju. Možda će vam trebati navesti svoj IMEI broj ako smatraju da vam je telefon ukraden.
Vratite svoj uređaj
Ako vam je antena neispravna , potpuno vraćanje može učiniti vaš iPhone potpuno neupotrebljivim . IPhone se nakon obnavljanja mora ponovno aktivirati pomoću mobilnih mreža, ako to više ne može učiniti, ne može se više koristiti. Zbog toga bi trebali nastaviti samo ako budete mogli posjetiti Appleovog ovlaštenog davatelja usluga ako stvari krenu po zlu.
Također biste trebali osigurati da imate sigurnosnu kopiju iCloud ili iTunes prije vraćanja. U suprotnom možete izgubiti sve podatke na uređaju.
Da biste vratili svoj iPhone, idite na Postavke> Općenito> Resetiraj. Dodirnite Izbriši sav sadržaj i postavke i unesite svoj Apple ID ili šifru kada se to zatraži. Nakon dovršetka možete oporaviti podatke iz sigurnosne kopije.
Nabavite popravak
Ako ništa od navedenog nije pomoglo, vaš iPhone vjerojatno treba fizički popraviti. Rezervirajte sastanak kod ovlaštenog Apple dobavljača usluga da biste ga dobili.
Nadamo se da su vas ti savjeti riješili. Problem Bez usluge ili pretraživanja frustrira, ali s našim vodičem više ne biste trebali brinuti o tome.