iCloud ne radi. Kako riješiti probleme s iCloudom

iCloud automatski sinkronizira sav vaš sadržaj na sve vaše uređaje: iPhone, iPad, iPod touch, Mac i PC. Izvrsna je usluga i besplatna. Ovaj članak objašnjava probleme s sigurnosnom kopijom iClouda na koje možete naići na iOS uređaju.

iCloud zahtjevi

iCloud usluge funkcionirat će samo na uređajima koji udovoljavaju zahtjevima sustava u nastavku. Provjerite ispunjava li vaš sustav sljedeće zahtjeve:

  • Apple ID
  • Ažuriranje iOS-a 5 ili novije za iPhone, iPad i iPod Touch
  • OS X Lion 10.7.2 ili noviji za Mac
  • Microsoft Windows 7 ili Vista (servisni paket 2 ili noviji) za računalo

Općenito rješavanje problema

  • iCloud Backup zahtijeva Wi-Fi internetsku vezu.
  • Ako imate puno podataka, iCloud sigurnosne kopije i obnavljanja mogu potrajati.
  • iCloud Backup može propasti ako na uređaju nemate najmanje 50 MB dostupnog prostora na disku.
  • Automatske sigurnosne kopije događaju se kada je vaš uređaj priključen na zaključani zaslon i povezan s Wi-Fi mrežom.
  • Dok preuzimate aplikacije ili pjesme, sigurnosne kopije neće nastati. Dobro je pustiti da završi.
  • Ako je omogućen način rada u zrakoplovu, provjerite je li omogućen i Wi-Fi.
  • Provjerite imate li dovoljno prostora na iCloudu. Ako to ne učinite, možete smanjiti količinu podataka koju želite preuzeti promjenom opcija sigurnosne kopije ILI kupite više iCloud pohrane (ako želite, kasnije možete smanjiti svoj plan pohrane).
  • Ako naiđete na poruku "Sigurnosna kopija nije podržana", to znači da određena aplikacija uzrokuje probleme. Možda ćete htjeti kontaktirati proizvođača aplikacije.

Rješavanje problema s iCloud računom

Prije svega, provjerite jeste li aktivno prijavljeni na iCloud sa svojim Apple ID-om na uređaju. Da biste to provjerili:

  • iPhone, iPad i iPod: Postavke> iCloud
  • Mac: izbornik Apple, odaberite System Preferences i kliknite iCloud.
  • PC: Upravljačka ploča, a zatim otvorite iCloud.

Ako primite poruku "provjera autentičnosti nije uspjela", provjerite jesu li korisničko ime i lozinka točni pokušavajući se prijaviti na appleid.apple.com (Upravljanje vezom računa). Ako je potrebno, resetirajte svoj Apple ID.

Otkrijte da moj iPhone, iPad, iPod touch ili Mac ne rade?

ICloud možete pronaći, prikazati poruku, daljinski zaključati i obrisati iPhone, iPad, iPod touch ili Mac. Ako imate problema, isprobajte ove savjete:

  • Provjerite je li datum na uređaju točan: Postavke> Općenito> Datum i vrijeme.
  • Provjerite je li vaš iCloud račun konfiguriran na vašem uređaju.
  • Ako imate više iCloud računa, samo jedan može u određeno vrijeme uključiti "Pronađi moj iPhone".
  • "Find My Mac" može pronaći vaš Mac samo ako je povezan s internetom putem poznate Wi-Fi internetske veze. Ako ste povezani s internetom putem Ethernet kabela, ova značajka neće raditi.
  • Uređaj mora biti UKLJUČEN i ne isključen.

Ostale napomene:

  • iCloud računi nisu dostupni u svim zemljama. Kada koristite icloud.com, omogućite da omogućite kolačiće i JavaScript vašeg preglednika. Ako vam ovi savjeti ne pomažu, obratite se za pomoć iCloud podršci.

Najnoviji postovi