Zaslon iPhonea crn ili ne reagira tijekom poziva, kako popraviti

Nekoliko je korisnika otkrilo da nakon nadogradnje iOS-a ponekad imaju čudan problem dok su u pozivu ili koriste Facetime.

Dok su u pozivu FaceTime ili Phone App, ne mogu zaslon odgovoriti na geste dodira ili kada otvaraju druge aplikacije, zaslon nove aplikacije otvara se djelomično (samo dio zaslona) i ne reagira ni na jedan dodir.

Čini se da se to češće događa na starijim iPhone modelima, uključujući iPhone 6 / 6S / 7, ali postoje izvješća o takvom ponašanju i na iPhone XS modelima.

Zanimljivo je da se čini da se ovaj određeni problem ne pojavljuje kada koristite programe za komunikaciju trećih strana kao što su Whatsapp, Skype ili slične aplikacije za video pozive.

Slijedite ove kratke savjete kako biste popravili vrijeme kada zaslon vašeg iPhonea ne reagira na dodir tijekom poziva

  • Pritisnite gumb Side / Top / Home jednom ili dva puta da probudite zaslon
  • Uklonite sve kućište ili zaštitnike zaslona
  • Ponovo pokrenite iPhone
  • Prisilno ponovno pokretanje
  • Provjerite je li postavka pristupačnosti Reduce Motion isključena
  • Deinstalirajte (i ponovo instalirajte) aplikaciju Compass
  • Obratite se Apple podršci

Ne budi li se vaš iPhone tijekom poziva? Što možete učiniti sada

Pritisnite gumb napajanja

Ponekad sve što trebate učiniti da biste probudili zaslon je pritisnuti bočnu / gornju / tipku za napajanje ili početnu tipku (za primjenjive modele.)

Pritisnite jednom ili dvaput da biste probudili zaslon.

Držite ovaj gumb za uključivanje iPhonea. Slika iz Appleove podrške.

Uklonite iPhone kućište ili zaštitnik zaslona

Važno je osigurati da ništa ne blokira vaš uređaj i njegov senzor blizine, poput kućišta ili filma.

Ako koristite futrolu dizajniranu za drugi model iPhonea ili neku drugu vrstu telefona, možda je problem u vašem kućištu!

IPhoneov senzor blizine određuje koliko je zaslon vašeg iPhonea blizu vašeg tijela. Kad senzor prepozna da se iPhone nalazi pored vašeg uha ili drugog dijela tijela, privremeno isključuje zaslon radi uštede baterije.

Pokriti taj senzor blizine, čak i s jasnim zaštitnikom zaslona, ​​može predstavljati problem. Mnogi zaštitnici zaslona nehotice odbijaju malu količinu svjetlosti natrag na senzor. Slijedom toga, senzor tada misli da vaše tijelo blokira svjetlost i zaslon zatamnjuje.

Tako dugo i kratko, uklonite futrolu, a posebno zaštitnik zaslona.

Nakon uklanjanja kućišta i / ili zaštitnika zaslona, ​​isprobajte svoj uređaj pozivom ili FaceTimeom s nekim da biste vidjeli hoće li se problem riješiti ili ne.

Ponovo pokrenite uređaj

  • Na iPadu bez tipke za dom i iPhoneu X ili novijim: pritisnite i držite tipku Side / Top / Power i bilo koju tipku za glasnoću dok se klizač ne pojavi
  • Na iPadu ili iPhoneu s gumbom Home i iPod Touch: pritisnite i držite tipku Side / Top / Power dok se klizač ne pojavi
  • Povucite klizač da biste isključili uređaj i nakon što se uređaj isključi, pritisnite i držite tipku Side / Top / Power ponovo dok ne vidite Appleov logotip.
  • Na iOS 11 i novijim verzijama ponovo pokrenite pomoću Postavke> Općenito> Isključi

Prisilno ponovno pokretanje

  • Na iPadu bez tipke za dom i iPhoneu 8 ili novijim: Pritisnite i brzo otpustite gumb za pojačavanje. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. Zatim pritisnite i držite tipku Side / Top / Power dok se uređaj ponovno ne pokrene
  • Na iPhoneu 7 ili iPhone 7 Plus: Pritisnite i držite bočne i glasnoću najmanje 10 sekundi dok ne vidite Appleov logotip
  • Na iPhoneu 6s i starijim verzijama, iPad s gumbom Home ili iPod touch: Pritisnite i držite tipke Home i Top (ili Side) najmanje 10 sekundi, dok ne vidite Appleov logotip

Isključite postavku Reduce Motion

Ako ste već ponovno pokrenuli uređaj i / ili ga vratili i još uvijek imate ovaj problem, možda biste trebali provjeriti postavke Reduce Motion i isključiti ga.

Dodirnite Postavke> Općenito> Pristupačnost> Smanji pokret . Isključite ovo.

Ovo zaobilazno rješenje posebno dobro djeluje na starijim modelima iPhonea, poput iPhonea 6 / 6S i iPhone 7/8.

Što je Reduce Motion na iPhoneu?

Reduce Motion može čak učiniti da se vaš iPhone ili iPad osjeća brže, pogotovo ako slučajno imate stariji uređaj u ruci.

Imajte na umu da je značajka Reduce Motion usko povezana s određenom funkcionalnošću iMessage efekata. Ako niste ljubitelj iMessage animacija u porukama, razmislite i o isključivanju postavke AutoPlay Message Effects .

Deinstalirajte aplikaciju Compass

Nekoliko čitatelja otkrilo je da su se njihovi telefoni počeli buditi na telefonske pozive kad su deinstalirali izvornu aplikaciju Apple Compass!

Pokušajte s ovim i deinstalirajte aplikaciju kompasa, a zatim ponovo pokrenite telefon. Pogledajte radi li ovaj za vas.

Ako je to slučaj, možete ponovo instalirati aplikaciju kompasa iz App Storea i provjeriti radi li vaš iPhone i dalje prema očekivanjima.

Obratite se tvrtki Apple

Ako ništa ne pomogne, moguće je da postoji problem s hardverom vašeg iPhonea, vjerojatno s njegovim senzorom blizine.

Zakažite sastanak s Appleom ili kontaktirajte Appleovu podršku i zamolite ih da izvrše potpunu dijagnostičku inspekciju na vašem uređaju.

Savjeti za čitatelje

  • Soni je uspjelo ukloniti SIM karticu s iPhonea, a zatim isprazniti iPhone bateriju. Nakon što se baterija ispraznila, napunila ju je do 100% i tek tada ponovno umetnula SIM karticu. Radi čuvanja, SIM je smjestila u drugi telefon

Najnoviji postovi

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found