Rješavanje problema s vašim iPodom Classic, iPod Nano, iPod Shuffle ili iPod Touch

Postoji puno različitih iPod modela i puno različitih stvari koje s njima mogu poći po zlu. Ali možete riješiti bilo koji problem - na bilo kojem iPodu - pomoću jednostavnih savjeta za rješavanje problema u ovom vodiču.

Bez obzira da li se vaš iPod neće uključiti ili zapeti na Appleovom logotipu, pokrivamo vas. Slijedite korake u nastavku da biste popravili iPod touch, iPod nano, iPod shuffle ili iPod classic, bez obzira na problem.

Rješavanje problema s iPodima jednostavno je s pet R-a

1. Resetirajte iPod isključivanjem i uključivanjem.
2. Pokušajte ponovo povezati računalo s drugim priključkom ili kabelom.
3. Ponovo pokrenite računalo i pokušajte sve ponovo.
4. Ponovo instalirajte najnovija ažuriranja softvera na iPod ili računalo.
5. Vratite iPod na tvorničke postavke, brišući sav sadržaj s njega.

Neki od problema s iPodom koje možete riješiti pomoću naših koraka za rješavanje problema

Sve moguće stvari mogu poći po zlu s vašim iPodom, što zaustavlja slušanje glazbe kad to želite. Većinu ovih uobičajenih problema lako je riješiti pomoću koraka za rješavanje problema u ovom vodiču.

Savjeti u nastavku mogu popraviti većinu upozorenja za iPod.

Na primjer, vodič u nastavku može vam pomoći kada vaš iPod:

• Neće se uključiti niti pokrenuti
• Zaglavi se na Appleovom logotipu
• Zamrzne ili prestane reagirati
• Prikazuje nesretnu ikonu iPoda
• Prikazuje mapu s uskličnikom
• Ne sinkronizira glazbu s računala

Prije nego što slijedite korake za rješavanje problema s iPodom dolje, saznajte koji model iPod imate. To morate znati da biste slijedili odgovarajuće upute.

Korak 1. Provjerite je li iPod potpuno napunjen

Moguće je da se vaš iPod neće uključiti jer je baterija prazna. Slaba baterija također može utjecati na performanse, što može objasniti zašto je vaš iPod spor ili ne reagira.

Priključite iPod da se puni najmanje četiri sata. Obavezno koristite službeni Apple kabel i adapter s njim.

Ne punite iPod iz računarskog priključka, jer on možda neće pružiti dovoljno energije. Umjesto toga spojite ga u zidnu utičnicu pomoću ispravljača napajanja.

Računalni USB priključci ne pružaju toliko energije kao uobičajene utičnice.

Ako se vaš iPod i dalje ne uključi nakon punjenja nekoliko sati, pokušajte ga ponovo napuniti drugom utičnicom, kabelom i adapterom za napajanje. Ako ni ovo ne uspije, možda ćete trebati zamjenu baterije tvrtke Apple.

Korak 2. Isključite iPod, a zatim ga ponovno uključite

Bez obzira na problem s kojim imate iPod, dobar savjet za njegovo rješavanje je pokušati ga isključiti i uključiti. Nemojte ga još jednom prisiljavati, jer to može oštetiti softver.

Isključite iPod normalno, a zatim ga ponovno uključite za ponovno pokretanje.

Umjesto toga, slijedite upute u nastavku kako biste sigurno isključili iPod. Zatim pričekajte najmanje 30 sekundi prije ponovnog uključivanja.

Također biste trebali ponovo pokrenuti bilo koje računalo s kojim želite sinkronizirati iPod.

Kako ponovno pokrenuti iPod Touch

1. Pritisnite i držite tipku za spavanje / buđenje .
2. Kad se to zatraži, povucite za isključivanje iPoda.
3. Pričekajte 30 sekundi, a zatim ponovno pritisnite gumb za spavanje / buđenje za ponovno pokretanje.

Kako ponovno pokrenuti iPod Nano

iPod nano (6. generacija) i noviji

1. Pritisnite i držite gumb za spavanje / buđenje dok se zaslon ne isprazni.
2. Pričekajte 30 sekundi, a zatim ponovno pritisnite gumb za spavanje / buđenje za ponovno pokretanje.

iPod nano (5. generacija) i stariji

1. Isključite prekidač Hold , pomičući ga tako da ne vidite nijednu narančastu boju.
2. Pritisnite i držite tipku Reproduciraj / Pauziraj dok se zaslon ne isprazni.
3. Pričekajte 30 sekundi, a zatim pritisnite bilo koju tipku da biste ponovno pokrenuli iPod.

Kako ponovno pokrenuti iPod Shuffle

1. Pomaknite prekidač napajanja udesno, tako da se ne prikazuje zelena.
2. Pričekajte 30 sekundi, a zatim pomaknite prekidač natrag da biste ponovno pokrenuli iPod.

Kako ponovno pokrenuti iPod Classic

1. Isključite prekidač Hold , pomičući ga tako da ne vidite nijednu narančastu boju.
2. Pritisnite i držite tipku Reproduciraj / Pauziraj dok se zaslon ne isprazni.
3. Pričekajte 30 sekundi, a zatim pritisnite bilo koju tipku da biste ponovno pokrenuli iPod.

Korak 3. Prisilno ponovno pokrenite iPod

Većina iPod-a prikazuje Appleov logotip prilikom ponovnog pokretanja.

Ako je vaš iPod zaglavljen na Appleovom logotipu ili ne reagira, možda ga neće biti moguće normalno pokrenuti ili izvršiti druge korake za rješavanje problema. U tom slučaju možete prisiliti iPod da se ponovno pokrene pomoću određenog niza kombinacija tipki.

Kad prisilno ponovno pokrenete iPod, naglo zaustavlja ono što radi i isključuje se. Postoji šansa da bi to moglo oštetiti softver na vašem uređaju, ali ako vaš iPod ionako ne radi, nemate drugog izbora.

Kako iPod shuffle koristi fizički prekidač, ne morate ga prisilno ponovno pokretati.

Kako prisilno ponovno pokrenuti iPod Touch

iPod touch (7. generacija) i noviji

1. Pritisnite i držite tipku za spavanje / buđenje i tipku za smanjivanje glasnoće .
2. Držite obje tipke dok se ne pojavi Appleov logotip.

iPod touch (6. generacija) i stariji

1. Pritisnite i držite tipke za stanje mirovanja / buđenja i gumb Početna .
2. Držite obje tipke dok se ne pojavi Appleov logotip.

Kako prisilno ponovno pokrenuti iPod Nano

iPod nano (7. generacija) i noviji

1. Pritisnite i držite tipke za stanje mirovanja / buđenja i gumb Početna .
2. Držite obje tipke dok se zaslon ne isprazni.

iPod nano (6. generacija)

1. Pritisnite i držite tipku za spavanje / buđenje i tipku za smanjivanje glasnoće .
2. Držite obje tipke dok se ne pojavi Appleov logotip.

iPod nano (5. generacija) i stariji

1. Isključite prekidač Hold , pomičući ga tako da ne vidite nijednu narančastu boju.
2. Pritisnite i držite gumb Izbornik i Srednji (ili Odaberi ) gumb.
3. Držite obje tipke osam sekundi ili dok se ne pojavi Appleov logotip.

Kako prisilno ponovno pokrenuti iPod Classic

iPod modeli s kotačićem

1. Isključite prekidač Hold , pomičući ga tako da ne vidite nijednu narančastu boju.
2. Pritisnite i držite gumb Izbornik i Srednji (ili Odaberi ) gumb.
3. Držite obje tipke dok se ne pojavi Appleov logotip.

iPod modeli bez kotačića

1. Isključite prekidač Hold , pomičući ga tako da ne vidite nijednu narančastu boju.
2. Pritisnite i držite gumb Izbornik i gumb Reproduciraj / Pauziraj .
3. Držite obje tipke dok se ne pojavi Appleov logotip.

Korak 4. Ažurirajte softver na iPodu i računalu

Ovisno o softveru računala, za sinkronizaciju glazbe na i s iPoda morate koristiti iTunes ili Finder. Provjerite je li softver na vašem računalu ažuriran za najbolje šanse za uspješnu sinkronizaciju.

Nakon ažuriranja računarskog softvera, riješite problem s iPodom povezivanjem s Finderom ili iTunesom i instaliranjem najnovijih dostupnih ažuriranja softvera za iPod.

Slijedite upute za sve to u nastavku.

Kako ažurirati softver na Macu

1. Na traci izbornika idite na > Postavke sustava> Ažuriranje softvera .
2. Pričekajte da vaš Mac provjeri ima li novih ažuriranja za macOS.
3. Preuzmite i instalirajte dostupna ažuriranja za svoj Mac.

Označite okvir da biste automatski ažurirali Mac.

Kako ažurirati softver na sustavu Windows

1. Kliknite Start i idite na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Windows Update .
2. Pričekajte da računalo provjeri ima li novih ažuriranja za Windows.
3. Preuzmite i instalirajte dostupna ažuriranja za svoje računalo.
4. Otvorite Microsoft Store i potražite ažuriranja za iTunes. Ili posjetite Appleovu web stranicu da biste preuzeli najnoviju verziju iTunesa.

Apple Software Update može predložiti iTunes ažuriranja.

Kako ažurirati softver na iPodu

1. Upotrijebite službeni Apple kabel za povezivanje iPoda s računalom.
2. U sustavu Windows ili macOS Mojave i starijim:
   1. Otvorite iTunes i odaberite ikonu iPod u gornjem lijevom kutu.
   2. Idite na stranicu Sažetak i kliknite Provjeri ima li ažuriranja .
3. U macOS Catalina ili novijoj verziji:
   1. Otvorite Finder i na bočnoj traci odaberite [Your iPod] .
   2. Idite na karticu Općenito i kliknite Provjeri ažuriranje .
4. Preuzmite i instalirajte dostupna ažuriranja za iPod.

Povežite iPod s računalom da biste ga ažurirali.

Korak 5. Izbrišite sadržaj i vratite iPod

Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju iPod-a prije nego što ga vratite.

Najučinkovitiji korak rješavanja problema koji možete upotrijebiti protiv bilo kakvih problema s iPodom je brisanje cjelokupnog sadržaja i vraćanje na tvorničke postavke. To bi trebalo riješiti probleme povezane sa softverom.

Vraćanjem iPod-a briše se sva glazba i sadržaj s njega. Napravite sigurnosnu kopiju iPod touch-a prije nego što ga vratite. Nažalost, nije moguće napraviti sigurnosnu kopiju ostalih modela iPod-a.

Ovo je posebno dobar korak za pokušaj ako je vaš iPod zaglavljen na Appleovom logotipu, neće se uključiti ili odbiti sinkronizaciju s računalom. Ali može popraviti i većinu drugih problema.

Kako izbrisati i vratiti iPod na tvorničke postavke

1. Upotrijebite službeni Apple kabel za povezivanje iPoda s računalom.
2. U sustavu Windows ili macOS Mojave i starijim:
   1. Otvorite iTunes i odaberite ikonu iPod u gornjem lijevom kutu.
   2. Idite na stranicu Sažetak i kliknite Restore iPod .
3. U macOS Catalina ili novijoj verziji:
   1. Otvorite Finder i na bočnoj traci odaberite [Your iPod] .
   2. Idite na karticu General i kliknite Restore iPod .
4. Slijedite upute na zaslonu da biste vratili iPod, a zatim ga ponovo postavite.

Pritisnite Restore iPod da biste izbrisali iPod i ponovo instalirali softver na njemu.

Korak 6. Obratite se tvrtki Apple za pojedinačnu podršku

Ako ne možete popraviti iPod pomoću gore navedenih koraka za rješavanje problema, moguće je da ga morate rezervirati za fizički popravak. Kad vaš iPod ima manje od godinu dana, Apple bi ga trebao pokriti pod ograničenim jamstvom proizvođača.

Čak i ako je vaš iPod stariji od toga, obratite se izravno Appleu kako biste saznali primjenjuju li se na vaš iPod neki kvalitetni programi ili problemi sa potrošačkim zakonom. Javite nam što Apple kaže u komentarima!