Mac neće instalirati aplikacije ili zaglavi pri ažuriranju

Jedna od najboljih stvari na Macu je niz besplatnih aplikacija koje dolaze unaprijed instalirane. Međutim, to ne znači da s vremena na vrijeme nećete preuzeti i instalirati druge programe. Trebalo bi biti lako - kao i većina Appleovih zadataka - ali to nije uvijek slučaj. Ovaj post objašnjava što možete učiniti ako vaš Mac ne želi instalirati aplikacije.

Isprobajte ove kratke savjete za ažuriranje ili instaliranje novih aplikacija na Mac ili pročitajte cijeli post za više detalja:

  1. Nakon pokušaja otvaranja nove aplikacije, idite na Postavke sustava> Sigurnost i privatnost da biste to dopustili.
  2. Ažurirajte macOS i ponovno pokrenite Mac da biste riješili sve vrste povezanih problema.
  3. Izbrišite aplikaciju s Mac računala i ponovo je instalirajte od nule.
  4. Privremeno isključite vatrozid iz Postavke sustava> Sigurnost i privatnost.

Uobičajene poruke pogreške prilikom instaliranja Mac aplikacija

Pri pokušaju preuzimanja ili ažuriranja aplikacija možda ćete dobiti jednu od sljedećih poruka:

  • "Aplikacija se ne može otvoriti jer nije iz App Storea."
  • „Aplikacija nije uspjela preuzeti. Upotrijebite stranicu Kupnje da biste pokušali ponovo. "
  • “Aplikacija se nije mogla preuzeti. Instalacija se nije mogla pokrenuti. "
Možda ćete dobiti ovakvu poruku ako vaš Mac ne želi instalirati aplikacije.

Ako vam se dogodilo ovo ili nešto slično, imamo rješenje u nastavku. Ali prvo, pobrinimo se da imate osnovne zahtjeve za instaliranje aplikacije.

Što vam je potrebno za instaliranje aplikacija na Mac?

Da biste preuzeli, instalirali ili ažurirali aplikaciju na Macu, trebat će vam sljedeće tri stvari:

  1. dobra internetska veza
  2. dovoljno besplatne pohrane
  3. lozinku administratora.

Provjerite internetsku vezu streamingom videozapisa na mreži. Ako se videozapis sporo učitava, za pomoć se obratite davatelju internetskih usluga.

Provjerite svoju pohranu klikom na gumb na traci izbornika i odabirom About This Mac > Storage . Provjerite imate li barem onoliko prostora koliko je preporučio programer aplikacije. Po mogućnosti malo više.

Provjerite imate li dovoljno prostora za preuzimanje nove aplikacije.

Često će vam trebati administratorska lozinka da biste dovršili instalaciju aplikacije. Ako je potrebno, zamolite administratora da se sam prijavi i instalira aplikaciju. U suprotnom, možda će trebati unijeti lozinku kada se to zatraži s vašeg računa.

Kako mogu otvoriti aplikacije koje nisu iz App Storea?

Macovi imaju koristi od mnogo ugrađenih sigurnosnih mjera predostrožnosti, ali prilikom preuzimanja aplikacija trećih strana ponekad mogu izgledati pretjerano. Prema zadanim postavkama vaš Mac neće instalirati aplikacije s bilo kojeg drugog mjesta osim iz App Storea, iako je to lako zaobići.

Nakon preuzimanja aplikacije, pritisnite i pritisnite datoteku u mapi Preuzimanja i na izborniku odaberite Otvori. Dobit ćete isto upozorenje 'neidentificirani programer' kao i prije, ali ovaj ćete put ionako imati mogućnost otvoriti aplikaciju.

Pritisnite i pritisnite da biste otvorili aplikacije preuzete s drugih web stranica.

Učestalost ovih upozorenja možete smanjiti odlaskom na Postavke sustava > Sigurnost i privatnost > Općenito . Kliknite lokot i unesite lozinku administratora da biste otključali postavke, a zatim odaberite "Dopusti aplikacije preuzete iz: App Store i identificiranih programera ."

Ažurirajte macOS i ponovno pokrenite Mac da biste smanjili probleme

Ažurirajte macOS na najnoviju verziju, osim ako nije kompatibilan s aplikacijom koju pokušavate koristiti. Programeri obično navode preporučeni operativni softver odakle god preuzimali aplikaciju.

Provjerite ima li ažuriranja u macOS-u klikom na gumb na traci izbornika i odabirom About This Mac > Software Update .

Исходный текст


Ažuriranje na najnoviji softver može ispraviti pogreške u vašem sustavu

Ponovno pokretanje vašeg Maca još je jedan učinkovit alat za rješavanje problema. Isključite svoj Mac pomoću gumba na traci izbornika i ostavite ga isključenu minutu ili malo prije ponovnog uključivanja. Nakon toga - i omogućivši da se svi pozadinski procesi zatvore i pokrenu iznova pravilno - vaš će Mac vjerojatno raditi s manje problema.

Izbrišite aplikaciju i pokušajte je ponovo instalirati.

Prije nego što izbrišete bilo koju aplikaciju s Mac-a, provjerite imate li nedavno napravljenu sigurnosnu kopiju svih svojih vrijednih podataka.

Može se dogoditi da je aplikacija ili instalacijski program aplikacije oštećen i zato je vaš Mac neće instalirati ili ažurirati. Jedini lijek za to je potpuno ukloniti aplikaciju sa stroja i ponovo je preuzeti od nule.

Povucite aplikacije u otpad da biste ih izbrisali.

Zatvorite bilo koju verziju aplikacije ako je trenutno pokrenuta na vašem Macu pomoću gumba Quit [App] na traci izbornika. Zatim otvorite Finder i idite u mapu Applications, pronađite odgovarajuću aplikaciju i povucite je u Otpad.  

Trebali biste provjeriti mape aplikacija za pojedine korisnike na vašem Macu. To se može učiniti navigacijom s tvrdog diska> Korisnici> [Korisničko ime]> Aplikacije.

Ispraznite smeće, a zatim ponovo pokrenite Mac i ponovo preuzmite aplikaciju.

Privremeno isključite vatrozid na Macu.

Vatrozid sjajno radi na održavanju vašeg Mac računala sigurnim, ali ponekad može spriječiti instaliranje ili ažuriranje drugih aplikacija. Možete ga isključiti u Postavkama sustava, ali ne zaboravite ga ponovo uključiti nakon što vaš Mac ne ostane ranjiv.

Idite na Postavke sustava > Sigurnost i privatnost > Vatrozid . Pritisnite lokot i unesite lozinku administratora da biste otključali postavke, a zatim pritisnite gumb Isključi vatrozid .

Isključite vatrozid samo ako vjerujete programerima aplikacija.

Također biste trebali isključiti bilo koji antivirusni softver, jer to također može ometati instalacije aplikacija.

Nakon dovršetka instalacije ili ažuriranja aplikacije, ne zaboravite ponovo uključiti vatrozid i antivirusni softver .

Vratite svoj Mac na tvorničke postavke.

Ovo je nešto nuklearna opcija, ali postoji ako je želite.  

Ako i nakon svih gore navedenih koraka i dalje ne možete natjerati Mac da instalira ili ažurira aplikacije, rješenje može ponuditi potpuna tvornička obnova. To će izbrisati sve vaše podatke i ponovno instalirati macOS, stoga prvo osigurajte da imate sigurnosnu kopiju.

Također biste trebali biti svjesni da čitav postupak može potrajati prilično dugo, i više od šest sati, ovisno o vašoj brzini interneta i količini podataka.

Upute za vraćanje Mac-a na tvorničke postavke možete pronaći ovdje.

Ponovo instalirajte macOS ulaskom u način oporavka na vašem Macu. Slika: izvor iz Applea

Problemi s ažuriranjem aplikacija

Nedavno su korisnici Maca imali novi problem u najnovijoj verziji macOS Mojave. U ovom problemu korisnici ne mogu ažurirati svoje dionice kao što su Keynote ili Pages. Moraju kliknuti gumb za prihvaćanje na svom računu, ali taj gumb za prihvaćanje ne postoji!

Skočni prozor zvuči tako jednostavno, ali što ako nema gumba za prihvaćanje!

To se ne događa svima: neki korisnici mogu bez problema pronaći gumb za prihvaćanje. Ali ako vaša nedostaje, aplikaciju i dalje možete ažurirati tako da je izbrišete s Mac računala i preuzmete novu kopiju iz App Storea.

Najlakši način za brisanje aplikacije je premještanje u otpad iz mape Aplikacije u programu Finder. Tada bi moglo vrijediti ponovno pokretanje Mac računala prije ponovnog preuzimanja aplikacije iz App Storea. A nakon što to učinite, imat ćete nedavno ažuriranu verziju.

Kako riješiti probleme s aplikacijama u macOS Catalina

Što učiniti ako ne možete odobriti nove aplikacije u macOS Catalina

Još jedan beta problem u macOS Catalini je nemogućnost odobravanja novih aplikacija iz Postavki sustava sigurnosti i privatnosti. Gore smo objasnili jedan od načina da to učinimo, ali mnogi korisnici koji koriste beta verziju macOS Cataline otkrili su da to ne funkcionira.

Čini se da je rješenje privremeno onemogućiti čuvara vrata dok instalirate novu aplikaciju. Preporučujemo da ga nakon toga ponovno uključite. To možete učiniti tako da odete na  Postavke sustava> Sigurnost i privatnost , kliknite na zaključavanje i unesite lozinku administratora da biste ga otključali. U odjeljku Dopusti aplikacije preuzete s:  odaberite  Bilo gdje .

Pomoću terminala možete otključati opciju onemogućavanja čuvara vrata.

Ako ne postoji  opcija Anywhere , otvorite Terminal i unesite sljedeću naredbenu liniju:

sudo spctl --master-disable

Ponovo pokrenite Postavke sustava i trebali biste vidjeti  opciju Anywhere  . To možete poništiti u bilo kojem trenutku pomoću naredbenog retka:

sudo spctl --master-enable

Svakako omogućite Gatekeeper nakon instalacije aplikacije ili ćete svoj Mac ostaviti ranjivim za napade!

Što učiniti ako ne možete ažurirati ili se prijaviti u Mac App Store

Ako ste testirali macOS Catalina kroz Appleov beta program, možda ste imali problema s upotrebom App Storea na vašem Macu. Mnogo korisnika ne može ažurirati ili preuzeti nove aplikacije jer im App Store ne dopušta da se prijave.

Unatoč tome što ste unijeli ispravno korisničko ime i lozinku za Apple ID, Mac App Store i dalje se čini kao da nisu prijavljeni. Ako vam se to dogodilo, pokušajte riješiti sljedeće prijedloge korisnika:

  • Odjavite se s Apple ID-a putem Postavke sustava> Apple račun .
  • Odjavite se iz Apple Music odlaskom na Account> Sign out  s trake izbornika.
  • Pokušajte preuzeti aplikacije ili ažuriranja s drugog korisničkog računa.
  • Ažurirajte macOS Catalina na najnoviju beta verziju ili se vratite na stabilno javno izdanje macOS Mojave.
Nakon slijeđenja tih savjeta trebali biste se moći ponovo prijaviti u App Store.

Nadamo se da će vam jedan od tih savjeta omogućiti instaliranje i ažuriranje aplikacija bez ikakvih problema. Ostavite komentar u nastavku da biste nam rekli koji je trik uspio za vas! Ili ako i dalje imate problema, obratite se izravno Appleu i recite nam što kažu kako bismo pomogli većem broju čitatelja.

Najnoviji postovi