Nekoliko je korisnika izvijestilo da iTunes prikazuje "iTunes nije mogao napraviti sigurnosnu kopiju iPhonea jer se iPhone isključio"; kada pokušavate stvoriti sigurnosnu kopiju za iPad, iPhone ili iPod touch. Evo kako možete riješiti pogreške sigurnosne kopije:
Nakon izvršavanja pojedinih koraka, provjerite je li problem riješen.
[box type = ”info” style = ”rounded” border = ”full”]
Prije nego što bilo što učinite, možda ćete htjeti napraviti sigurnosnu kopiju sigurnosne kopije. Pronađite sigurnosnu kopiju i kopirajte na sigurno mjesto. Možete pronaći svoje sigurnosne kopije datoteka:
Mac: ~ / Biblioteka / Podrška aplikacija / MobileSync / Sigurnosna kopija /
Windows XP: \ Documents and Settings \ (korisničko ime) \ Application Data \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \
Windows Vista i Windows 7: \ Korisnici \ (korisničko ime) \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \
[/ kutija]
Razlučivost
- Ponovo pokrenite računalo i iOS uređaj (iPad, iPod touch, iPhone).
- Provjerite upotrebljavate li USB priključak izravno na računalu.
- Odspojite sve USB uređaje i kabele, osim tipkovnice i miša, ponovno pokrenite računalo i pokušajte napraviti sigurnosnu kopiju.
- Ažurirajte na najnoviju dostupnu verziju iTunesa i operativnog sustava računala (OS)
- Pokušajte onemogućiti svoj antivirusni program, ako postoji
- Moguće je da je sigurnosna kopija oštećena, možete pokušati izbrisati sigurnosnu kopiju. Da biste to učinili, pokrenite iTunes> Preference (Windows: Odaberite Uredi> Preference; Mac: Odaberite iTunes> Preference). ovo će riješiti problem ako je sigurnosna kopija oštećena.
Povezano:
- iTunes nije mogao izraditi sigurnosnu kopiju za iPad / iPhone / iPod jer je došlo do pogreške pogreške kako ispraviti
- iPhone nije mogao napraviti sigurnosnu kopiju jer je datoteka sigurnosne kopije oštećena ili nije kompatibilna, popravite
- iPad / iPhone / iPod nije bilo moguće sinkronizirati jer sesija sinkronizacije nije uspjela započeti; popraviti
