Nekoliko je korisnika izvijestilo da usluga FaceTime video poziva nije dostupna u njihovim domovinama . Na primjer, jedan je korisnik izjavio da: „Živim u Indiji i nedavno sam kupio iPad od 64 GB (WiFi + 3G) prilikom posjeta Dubaiju. Šokantno, kad sam se vratio i otvorio svoj uređaj, ustanovio sam da FaceTime aplikacija nedostaje ... ?? "
FaceTime nije dostupan svugdje i ne podržavaju ga svi operateri. Od ovog pisanja, sljedeće države ne podržavaju FaceTime: Saudijska Arabija, Pakistan i Ujedinjeni Arapski Emirati, uključujući Dubai. Za ove zemlje FaceTime nije dostupan ili se ne pojavljuje ni na jednom iPhoneu, iPadu ili drugom Appleovom proizvodu kupljenom ili korištenom u navedenim zemljama.
Ako živite u nekoj od ovih zemalja s crne liste, ostavite komentar ispod i javite nam kako se osjećate zbog nedostatka FaceTime podrške.
Pogledajte sveobuhvatni popis tvrtke Apple za FaceTime podršku širom svijeta da biste vidjeli jesu li navedeni vaša država i operater.
Ako vaša država i operater podržavaju FaceTime
Ako FaceTime ne vidite kao aplikaciju na iDeviceu, možda ste vi ili netko drugi uklonili aplikaciju FaceTime. U tom slučaju morate ga vratiti. Otvorite App Store i u traku za pretraživanje upišite FaceTime. Trebalo bi se pojaviti. Ako je tako, preuzmite ga i instalirajte. Možete i potražiti aplikaciju FaceTime u Spotlightu ili koristeći Siri.
Ako nije, trebate pokrenuti iOS10 ili noviju verziju da biste u App Storeu vidjeli aplikaciju FaceTime. Idite na Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera i ažurirajte na najnoviji iOS, a zatim ponovo pokušajte s gornjim koracima.
Provjerite ograničenja
Idite na Postavke> Općenito> Ograničenja i provjerite jesu li uključena OBOJE FaceTime i Camera. Kad su za vašu kameru uključena Ograničenja, ne možete koristiti FaceTime.
Zavirite u svoje mape
Ako na iPadu ili iPhoneu imate mape, FaceTime je često ušuškan u jednu od njih. Pa provjerite i svoje mape! FaceTime se često pojavljuje u vašoj mapi Produktivnost ili mapi Uslužni programi.
Savjeti za čitatelje 
- Pokušajte otići na Kontakti za FaceTime pozive. Ako je dostupan, trebali biste moći upućivati FaceTime pozive sa stranice s kontaktima
- Provjerite IMEI. Ako vaš telefon ima broj modela koji završava s AE ili AB (a mogu biti i drugi), Facetime neće raditi. Pronađite model telefona i IMEI u Postavke> Općenito> O programu
FaceTime ne radi?
Ako imate aplikaciju FaceTime, ali ona ne radi, provjerite sljedeći post o korištenju FaceTimea.
